Smartway Неверно загружаются данные по НУ по штрафам за возврат билетов в 1С

Вопрос задал Ольга С.

Ответственный за ответ: Корчагина Светлана (★9.92/10)

Бухгалтерия предприятия, редакция 3.0 (3.0.133.27)
Добрый день. Работаем со СМАРТВЭЙ, автоматически в программу 1С загружаются купленные нами билеты в документ «Покупка билетов» через систему смартвэй. Позже загружаются «Возврат билетов». В итоге зависают по налоговому учету между сч.60.01 и сч.60.02 суммы штрафов, у нас их много (возвратов со штрафами). Как нам решить данную проблему ?

Все комментарии (3)

  1. Здравствуйте!

    По вашим скринам проводок документа Возврат не видно заполнены ли данные по НУ (Сумма Дт) по проводкам со штрафами.

    И с того, что вы предоставили, я так понимаю, что не заполняются данные по НУ при загрузке.

    Выход такой:
    — доработать обмен с помощью программиста;
    — закрывать вручную данные по НУ счетов 60.01 и 60.02 с помощью документа Операция, введенная вручную:
    — написать в поддержку работы Smartway в программах 1С, которая обеспечивается линией консультаций фирмы «1С» по электронной почте v8@1c.ru

    1. Вложила скрин проводок при Возврате.
      Данные по НУ при загрузке заполняются.

  2. Спасибо за скрин.
    Теперь видно, что неверно заполняются данные по НУ при загрузке, при зачете аванса.
    Поэтому остаются незакрытые хвосты по 60.01 и 60.02 на сумму штрафа.

    Решение я написал в предыдущем сообщении.

Комментарии закрыты.