Коллеги, добрый вечер!
Помогите найти в программе Помощник перехода на единый налоговый счет и саму закладку Единый налоговый счет (как у меня есть в другой базе).
Программа обновлена до последнего релиза (Бухгалтерия предприятия, редакция 3.0 (3.0.134.23)), но в ней нет этого Помощника и не формируются Операции по ЕНС, а в Уведомлениях невозможно ничего исправить и сумму, а также КБК видно только после нажатия кнопки Печать.
Все комментарии (6)
Комментарии закрыты.
Приложение
Здравствуйте!
Судя по меню есть какие-то доработки. Надо еще пообщаться со специалистом 1С, который их выполнил и поддерживает 1С.
Но давайте начнем с Операции — шестеренки справа вверху Настройки навигации.
Далее, как на скрине.
Мария, добрый день!
Спасибо, за оперативный ответ.
Но к сожалению ничего не помогло.
Обратилась к специалисту 1С.
Он пока тоже не понимает почему нет этих настроек в программе.
Будет разбираться.
Приложение
Разрешите присоединиться к обсуждению! 🙂
Евгения, очень похоже, что у вас доработка подсистемы не только в части Перемещение МЦ.04, но и в других местах. Тогда старые настройки не дали «приехать» в подсистему Операции новым данным.
Пусть ваш специалист откроет подсистему Операции в Конфигураторе — вкладка «Основные» — Командный интерфейс (см.скрин). Очень похоже, что были тут донастройки и теперь нужно включить туда новые команды с ЕНС.
Это несложно. Главное, чтобы в разделе (подсистеме) Операции была ссылка на новую подсистему ЕНС. Если у вас она не показывается, то ее там нет, похоже.
Приложение
Именно новая подсистеме ЕНС и содержит все необходимые ссылки на нужные документы и Помощник.
Поскольку конфигурация у вас доработанная, то нужно изменения отслеживать.
Кроме того, если у вас корректно прошло обновление, то доступ ко всем нужным ссылкам по ЕНС в 1С, вы можете получить просто через кн. Главное меню — Функции для Технического специалиста (см. скрин).
Если этих данных нет в списке — обновление, скорее всего. прошло некорректно.
Тогда специалист должен сравнивать вашу основную конфигурацию и конфигурацию поставщика (если программа на поддержке и снят запрет редактирования) или вашу основную конфигурацию и изменения в расширениях конфигураций.
На всякий случай можно проверить в настройке навигации, где показывала Мария левое окошко: нет ли там нужных документов. Но, думаю, что нет, если подсистема ЕНС не добавлена в подсистему Операции. то искать их в настройках бесполезно.
Пишу для того, чтобы когда добавите нужную подсистему ЕНС и если она автоматом не отобразится, сами ее вытащили по настройке навигации.
Поэтому вопрос к специалисту. кто обновляет вам 1С.
Места проверки указала, должен разобраться.
Уважаемые коллеги, добрый день!
Большое спасибо всем за помощь в решении вопроса.
Специалист по 1С выявил проблему, она была в не корректном обновление конфигурации. Некоторые элементы конфигурации не обновлялись в базе, из-за которых не отображался функционал по ЕНС. Он все исправил и теперь программа работает корректно.
Хорошего дня!
Большое спасибо, что написали!
Будем иметь ввиду, что такое бывает.