Перестали рассылаться расчетные листочки из ЗУП(проф) в апреле 2023 года

Вопрос задал Ольга И.

Ответственный за ответ: Клишева Мила (★9.87/10)

Перестали рассылаться расчетные листочки из ЗУП(проф), зп рассчитана, а отправить не получается, ошибку выдает, причем 18 марта все спокойно разослалось, а 1 апреля нет, у меня настроено через яндекс почту, мы попробовали уже через мейл настроить, и….никак. Подскажите пожалуйста в чем дело. Спасибо.

Метки вопроса: —

Все комментарии (3)

  1. Здравствуйте!
    Приложите пожалуйста протокол ошибки. Такое возможно, так как почтовая служба воспринимает Вашу рассылку как спам. На практике, чтобы обойти такую ситуацию, настройку делаем на 35-45 человек. Если в организации больше сотрудников, то будет 3-5 рассылок.
    Прикладываю публикацию: Настройка рассылки расчетных листков по электронной почте .
    В данной публикации описано, что сегодня 1С просит указать не пароль от учетной записи, а Пароль для внешних приложений.
    Опишите пожалуйста, более подробнее, что не получается.

  2. Еще раз добрый день, в том то и проблема, что вот только сейчас, рассылала постоянно много лет, а сейчас посчитала зп и….не отправляется. Пробовала тестово 2 расчетных отправить, никак, сисадмин пробовал почту перенастроить, никак. Причем в прошлом году с базы делали копию и переносили в ПРОФ, все работало норм, старая база у меня осталась, сравнила настройки почтового ящика они те же, ничего не поменялось, логины/пароли нигде не менялись, ничего не трогалось, 18 марта все ушло норм, а 1, 2, 3 апреля никак, бьюсь третий день, ноль реакции. пишет: Произошла ошибка при работе с SMTP. Код ошибки: 25 (Отказ в установлении соединения со стороны сервера.) и яндекс и мейл, одно и то же.

Комментарии закрыты.