Добрый день! На начальной странице в Текущих делах у нас висит ссылка на Отправить сведения о сотрудниках в ФСС, когда переходим по этой ссылке в Сведения о застрахованных лицах (ФСС) видим что все данные по сотрудникам уже отправлены и статус Принят ФСС. Подскажите как-то можно убрать зависшие сведения о сотрудниках с текущих дел?
Платформа 8.3.19.1723 релиз 3.1.23.165
Все комментарии (2)
Комментарии закрыты.
Добрый день! Проверила на демобазе. У меня 3 сотрудника:




Это документы «Сведения о застрахованных лицах(ФСС)» в статусе «Подготовлен к отправке»:
Пробую поменять статус двумя вариантами:
Дополнительно запускаю регламентные задания, но ситуация не меняется:
Получается что в документе должно быть что-то определенное, например информация от ФСС о сроках поступления ответа.
Попробую уточнить у разработчиков в чём может быть причина ошибки, их ответ напишу.
Можно данное сообщение убрать, отключив по кнопке «Настроить» саму процедуру, но тогда мы можем пропустить сообщения по другим сотрудникам.
Добрый день! На примере моей демобазы, удалось выяснить, что нужно смотреть проблему на конкретных данных. Т.е. почему, программа считает сообщения не принятыми. Напишите на v8@1c.ru разработчики вышлют обработку, с помощью которой можно будет выгрузить данные из регистра и отправить им. После они скажут причину, почему сообщения «не были приняты» и из обработки «Текущие дела» их можно будет убрать.