Добрый день!
Конфигурация ЗУП, редакция 3.1 (3.1.24.25)
В октябре неправильно формируются оценочные обязательства по отпускам.
В справке-расчете за октябрь фигурируют неправильные суммы накопленных обязательств.
Не представляем как это исправить.
Все комментарии (24)
Комментарии закрыты.
Здравствуйте!
Приложите еще отчёт «Резервов отпусков по сотрудникам» по этим же сотрудникам за Сентябрь и Октябрь. «Накоплено» формируется как остаток прошлого месяца — использовано в текущем месяце. В справках-расчет этой информации нет.
Добрый день!
Конфигурация ЗУП, редакция 3.1 (3.1.24.25)
За октябре неправильно формируются оценочные обязательства по отпускам.
При расчёте в октябрь встают неправильные суммы накопленных обязательств.
Как это исправить.
Добрый день! Что-то остатки с «накоплено» не сходятся, но теперь отчет не «Резерв отпусков по сотрудникам», а «Резерв по оплате труда по сотрудникам», может это повлияло?
Добрый вечер! Проверила накопленные резервы Абросимовой по Регистру накопления «Оценочные обязательства по сотрудникам» . Все соответствует данным справки -расчета за сентябрь.
Здравствуйте!
Извините за ожидание!
Проблема существует, нашла на партнерском форуме несколько подобных сообщений, но ответа от разработчиков нет.
Вышел новый релиз. попробуйте копию базы на него обновить и в ней пересчитать документ.
Ошибка проявляется по всем сотрудникам или только по некоторым?
Давайте посмотрим скриншот расчета из документа «Резервы отпусков» по Амбросимовой.
С суммой, которая у вас получилось по регистру (9 941,40) я тоже не согласна. В Октябре использовано обязательств не было, значит сумма Накоплено должна быть равна остатку резерва на начало октября. Пришлите данные регистра с отбором по ней в файле Excel. Тут такой файл приложить нельзя, поэтому отправьте мне на почту zup4@profbuh8.ru. попробую сама посмотреть по регистру.
Добрый вечер! Базу обновили на релиз 24_107, ошибка не ушла. Проявляется у большинства сотрудников (из 600 только у 12 человек вменяемый накопленный резерв).
У Абросимовой 9941, 40 -это на начало октября. Данные регистра отправила на указанную Вами почту.
Здравствуйте! Вы прислали Ваш файл, я хотела бы увидеть регистр без правок. Все-таки может быть смогу увидеть так что-то.
Ситуация интересная. На конец сентября остаток по отчету: 5685,15, по регистру 9941, 40, а в «Накоплено» в октябре попадает 13 859,64 руб.
Скажите, могли бы вы прислать мне копию базы для анализа? Очень интересно было бы посмотреть в базе. Базу можно обезличить, только не обезличивайте суммы, это сделает бессмысленным просмотр копии.
Добрый вечер! Копию базы прислать не могу, у нас запрещено. Мы тоже пытались проанализировать нашу ситуацию, зацепок пока не нашли, у сотрудников совершенно разные отклонения, систему не выстроить. Интересно, что даже у сотрудников, принятых 1 октября, тоже появляются накопленные суммы. За октябрь резерв мы подправили вручную в части накопленной суммы, в следующем месяце посмотрим. Спасибо за Ваше стремление помочь.
Жаль, что не получится базу посмотреть. 🙁
Попробуйте сейчас начислить резервы за ноябрь. Будет та же проблема?
Добрый день! Все такая же ерунда. Прикрепила отчет и документ резерв отпуска по сотруднику принятому с 01.11.2022. Откуда появляется накопленная сумма непонятною
Да уж. Тут явно ошибка. Давайте глянем все-таки в регистр «Оценочные обязательства по сотрудникам», с отбором по этому сотруднику. Нет там других строк у этого сотрудника.
Надо отправлять проблему на v8@1c.ru. но они обычно хотят копию базы с ошибкой. 🙁 На демо не могу воспроизвести. 🙁
Можете попробовать отправить просто описание со скриншотами.
А сумма «Накоплено» не совпадает с суммой какого-то другого сотрудника?
Добрый день! В регистре «Оценочные обязательства по сотрудникам» по этому сотруднику нет строк до ноября 2022 и по суммам не совпадает с другими сотрудниками. Единственно, что у всех принятых сотрудников в ноябре (5 чел.) Накопленная сумма = Среднему заработку ноября Х 2,017.
Ну хоть какая-то закономерность. Хотя не легче…
Отправьте на v8@1c.ru конкретно вот эту ситуацию по вновь принятым. Может они пояснят или зафиксируют ошибку.
А проблема работающих скорее всего взаимосвязанная.
Спасибо, попробую.
Отпишитесь по итогу, пожалуйста. Вопрос не закрываю.
ответ 1с я Вам перешлю)
Здравствуйте! Не подскажите, получили ответ? Еще одно обращение с подобной проблемой.
Добрый день! Ответа из 1с пока нет.
спасибо за информацию!
Добрый день! Пересылаю Вам ответ 1с
«В алгоритм заполнения документа «Резерв отпусков (архив)» изменения не вносились.
Описание приведено в статье на ИТС по ссылке:
https://its.1c.ru/db/staff1c#content:33747:zup30
Рекомендуем обновить релиз конфигурации на текущий 3.1.24.308 и проверить ситуацию на нем.
Если проблема останется, тогда необходимо предоставить для расследования ситуации тестовый пример на демо базе 3.1.24.308, отражающий ситуацию.»
Мы обновили релиз конфигурации на 3.1.24.308, проблема осталась. Постараюсь предоставить тестовый пример, но пока не понимаю как его сформировать.
Добрый день! Мы решили вопрос самостоятельно. После внесение изменений в оценочные обязательства в регистре накопления «Оценочные обязательства по сотрудникам» появилась новая аналитика — наименование резерва «Резерв ежегодных отпусков». В нашей базе в разные периоды у разных сотрудников в этом регистре не отразилось наименование резерва. Из-за большого количества сотрудников и большого периода начисления резервов не сразу заметили эти пустые строки, которые странным образом влияли на сумму накопленных обязательств. После их заполнения резерв отпусков считаться безошибочно.
Отлично, что разобрались и спасибо, что написали!
А исправляли каким образом, подскажите? Перезаполняли документы прошлых периодов? Будет актуально для других пользователей.
Много пустых мест в колонке Резерв было в Регистраторе Перенос данных. В документе просмотрели всех сотрудников и у всех у кого было пустое поле в колонке Резерв выбрали «Резерв ежегодных отпусков», затем перепровели документ.
Большое спасибо за информацию! ?