Добрый день! У меня такой вопрос: Была смена ФНС, заявление отправили, ФНС добавили. После обновления новая ФНС исчезла, и программа говорит, что нужно отправить заявление. Помогите, пожалуйста, разобраться в чем дело, если возможно. Благодарю!
Все комментарии (6)
Комментарии закрыты.
Здравствуйте!
Возможно, какой-то сбой при обновлении. Вы копию не сделали?
При изменении налоговой в карточку организации следует внести новые данные о регистрации в ИФНС с сохранением истории изменений. Для этого перейдите в Главное – Настройки – Организации.
Сохранение истории КПП .
В базе ФНС стоит правильная, ее нет в 1С: отчетности, старая осталась, а новой нет.
Свяжитесь, пожалуйста, по этой ситуации с тех поддержкой 1С Отчетность.
Чтобы зафиксировали проблему, возможно смогут ее он-лайн решить.
И поделитесь результатом.
Ситуацию мониторим и если будет информация по данному вопросу, сразу сообщим.
Их контакты
8 800 700 86 68 (8 800 700 33 01 — Сибирь и дальний восток)
1c@astralnalog.ru
Благодарю! Ситуация непонятная, как выяснилось, не только у меня))) Необходимо заново направлять заявление на смену ФНС) А то куда-то исчезло. Тех.поддержка его вообще не увидела.
Отправила еще раз заявление, все получилось)
Отлично! Спасибо, что написали!