Добрый день!
ЗУП КОРП (3.1.23.20)
После эфира про отчетность за полугодие 4-ФСС и РСВ, скачала и установила отчеты по инструкции. Попыталась сформировать, но отчет долго формируется, а потом выдает ошибку и требует перезагрузки программы.
Подходят ли выложенные под эфиром отчеты для нашей версии ? или есть возможность исправить ошибку?
Фото ошибки прикладываю
Все комментарии (7)
Комментарии закрыты.
Здравствуйте!
Нажмите ссылку «Сформировать отчет об ошибке»
Попробовала сделать отчет за 1 месяц, потом за 3 месяца — отчеты формируются, а за пол года — не формируется.
При этом, если ставить дату с 10.01. по 30.06 — отчет формируется. Сейчас речь идет об отчете «Численность для 4-ФСС_06.07.2022»
Похоже, что все-таки не хватает ресурса у компьютера для формирования отчета. Потому что если бы была ошибка в настройках, то при любом периоде выдавалась бы ошибка.
Сейчас пишет, что недостаточно памяти, хотя другие стандартные объемные отчеты формирует достаточно быстро
1. Можно сформировать отчет «Анализ взносов в фонды» без настроек и посмотреть не выдается ли ошибка. Если ошибка выдается, то можно пройти по ссылке, которая у вас появляется при ошибке. Сейчас вы получали расшифровку по ошибке, а можно отправить этот отчет в тех.поддержку 1С, чтобы они помогли разораться в чем причина, что отчет не формируется (возможно ограничение технических возможностей компьютера, а может быть неоптимальная схема запроса отчета или другая причина).
2. Проверила на демо-базе, указанной вами версии ЗУП 3 настройки. Все сформировалось без ошибок.
Здравствуйте!
От Вас не поступила обратная связь. Я закрываю обращение. Если у Вас остались вопросы, Вы можете задать их в Комментариях в течение трех рабочих дней. После этого обращение будет закрыто.