Добрый день. Отправляем в ФСС Сведения о застрахованных лицах. Выдается ошибка: «Не удалось отправить сведения о застрахованном лице по сотруднику Хахалева Татьяна Александровна:Не удалось установить получить данные с сервера https://sedo.fss.ru:
Ошибка работы с Интернет: Превышено время ожидания». И так по всем сотрудникам.
При этом отчетность в ФСС уходим.
Все комментарии (4)
Комментарии закрыты.
Добрый день.
Проблемы с передачей данных в ФСС есть. Отчеты отправляются в региональное отделение, а сведение о застрахованном лице в Федеральную базу. Так как ФСС на словах объясняет такую ситуацию.
Поэтому рекомендую чуть позже повторить отправку или уже на следущий день.
Мила, добрый день. Я пытаюсь отправить сведения в течение недели. В одной базе у меня ушло все сразу, во второй проблемы.
Есть штрафы, если мы не направим сведения до 1 июля? У нас новых сотрудников нет и всем перечислять пособие необходимо на зарплатную карту. Изменений в реквизитах не было.
Тогда давайте более подробно проверять, где возможна ошибка.
Релиз и платформа одинаковая на базах?
Что бы я сделала:
1. Почистила кеш. Статья о том как это сделать: Очистка кэш 1С 8.3
2. Создала новые сведения о застрахованных лицах и отправила повторно. Отрываем сведение, кнопку ЕЩЕ — Подготовить новые сведения.
3. Отключила все антивирусные программы при отправке.
4.Обновилась до последнего релиза. Тем более, что отчет 4 фсс потребует все равно обновление.
Здравствуйте!
От Вас не поступило ответа. Если у Вас остались вопросы, Вы можете задать их в комментариях в течение трех рабочих дней. После этого обращение будет закрыто.