Ошибка СЭДО

Вопрос задал Елена* К.

Ответственный за ответ: Кузанова Юлия (★9.68/10)

Здравствуйте. Подскажите, пожалуйста, почему при получении Сообщения из ФСС об изменении ЭЛН может возникать ошибка «Поле объекта не доступно для записи (ХранилищеСертификатов)» (см. вложенные файлы)? Если нажать ОК, то процесс загрузки продолжается (уже 6 часов), но результата нет. Как исправить? Работаем в конфигурации ЗиКГУ (платформа 8.3.16.1814). Обновились до релиза 3.1.18.490. 1С-Отчетность подключена, все сертификаты на месте (см. вложенный файл)

Все комментарии (1)

  1. Добрый день!
    Обратите внимание, что мы консультируем только по учету в ЗУП 3, вопросы по настройкам для обмена с контролирующими органами, подключения сертификатов и т.д. не в моей компетенции.

    По скринам с сертификатами все в порядке

    была ошибка https://buhexpert8.ru/promo/promo-zup/oshibka-v-zup-3-1-pri-poluchenii-soobshhenij-ob-eln-cherez-sedo.html, но у вас версия выше

    можно еще проверить крипто про и эцп
    была публикация на сайте 1C Отчетность: не удалось расшифровать файл
    там есть как проверить актуальность пункт «ПРОВЕРКА ВЕРСИИ КРИПТОПРОВАЙДЕРА»

    У 1с отчётности есть бесплатная техподдержка по единому номеру: 8-800-700-86-68 попробуйте обратиться к ним с вопросом

Комментарии закрыты.