Здравствуйте. Пришел запрос из ИФНС о предоставлении документов. При отправке квитанции о приеме и ответа на требование в подпись от нашей организации попадает заместитель руководителя, а не сам начальник, на которого сделана ЭЦП, поэтому приходит отказ в приеме, т.к. подписант не соответствует тому, кто в ЭЦП. Как понять, откуда берется другой человек, если в ответственных лицах — начальник и в настройках обмена тоже он. Как можно обойти и все-таки отправить ответ в ИФНС?
Все комментарии (3)
Комментарии закрыты.
Добрый день! А в настройках организации по ссылке «Изменить данные регистрации», как установлен переключатель «Отчетность подписывает». Приложите скриншот и скриншот из ответственных лиц.
И еще давайте проверим настройки в разделе 1С-отчетность. Откройте 1С-Отчетность — Настройки — ссылка Настройки обмена с контролирующими органами — ФНС. И приложите скрин.
Прикладываю скрин настроек, там я уже смотрела, вроде как все нормально. В этот файл скопировала из файла подписи при отправке отчетности — видно, что в мае еще был начальник, а в июне уже почему-то его зам при отправке появляется. Сделайте, пожалуйста, чтобы этот файл не был виден другим пользователям.
Добрый день! Вложенные файлы у нас видны только автору вопроса и кураторам.
А если открыть «Учетная запись документооборота» на последнем скрине, там нигде нет связи с заместителем?
Я не уверена, (мало на практике работаю с настройками документооборота), но возможно неверно что-то сделано на уровне сертификатов в крипто программе (КриптоПро или ВипНет).