Проблема с расчетом среднего заработка

Вопрос задал Наталия Ш. (Москва)

Ответственный за ответ: Щелкунова Юлия (★9.81/10)

При расчете отпуска по всем сотрудникам не попадает в расчет апрель 2020 года. Стали искать, в чем проблема и обнаружили, что документ начисления зарплаты за апрель 2020 года сделал нулевые записи в регистр «Данные о времени для расчета среднего заработка». Перепроведение документа Начисление зарплаты результата не дало, в регистр ничего не пишется, апрель в расчет не попадает. Подскажите, пожалуйста, как это можно исправить?

Все комментарии (5)

  1. Здравствуйте! Возможно сбились настройки учета времени в основном начислении сотрудников (оплата по окладу, часовому тарифу и т.п.).
    Приложите скриншот вкладки «Учет времени» из настроек этого начисления.

  2. Скриншот я прилагаю. Проблема только в одном месяце. Все остальные месяцы при тех же настройках попадают в расчет среднего заработка

    1. Добрый вечер! Настройки верные. Приложите скриншоты расчёта за Апрель 2020 и скриншот табеля сотрудника за Апрель 2020.

  3. В табеле все хорошо, все дни рабочие по всем сотрудникам.
    Я удалила начисление зарплаты за апрель 2020 года, создала и заполнила новый документ «Начисление зарплаты» и все получилось, этот месяц начал попадать в расчет среднего заработка.
    Спасибо!

  4. Интересно! Спасибо, что написали!
    Видимо какой-то глюк. Я подумала, что может там был какой-то особый вид отработанного времени, в связи в карантином, поэтому хотела посмотреть Табель. и расчет.
    Но отлично, что все решилось так просто! 🙂

Комментарии закрыты.