Что влияет на статус Счета покупателю «Оплачен» или «Отгружен» в 1С

1. Приложение № 1

   

   Добрый день, Юлия!

   Статус Отгружен сохраняется в специальном регистре сведений Статусы документов при сохранении документа реализации. Вы можете открыть его по кнопке Главное меню — функции для технического специалиста.

   Любую строчку этой таблицы можно изменить при желании вручную. Программа дает это сделать без проблем.
2. Приложение № 1

   

   Что касается наличия статуса Отгружен, если документ реализации не виден, то тут нужно все-таки проверить: может быть документ есть в базе, но вы его не видите? Лучше не смотреть не оборотку и связанные документы, по которым программа может не показывать данные. если они делались не на основании счета, а другой отчет.
3. Приложение № 1

   

   Сделайте отчет Анализ субконто по вашему контрагенту, наверняка нужная реализация найдется.

   Если нет, то возможно, были какие-то внутренние исправления в базе, тогда просто сами поменяйте статус счета в указанном выше регистре.

4. Вам также может быть интересен наш материал по счету на оплату:
   Документ Счет покупателю
   Реализация по нескольким Счетам покупателям
   .

5. Добрый день, я не писала, что реализация не видна. Я пишу , что ее физически нет. Баха новая ведется с 2021. Хочу заметить, что оборотка должна показывать данные в любом случае. Анализ зубконто помогает разобраться только если счет расчетов перепутан.

   1. … или дата, или склад, или договор, или другая аналитика и т.д..
      Мы не видим, ваши настройки при формировании ОСВ по счету. А по Анализу субконто вы уже не пропустите нужный документ. Просто это отработанный прием. Поэтому вам посоветовала, что используем в работе сами.

      К тому же я посмотрела все ваши вопросы: у вас ликвидация предприятия на конец января 2021. Скорее всего, какие-то данные вы в базу переносили. И уверена, какое-то время работали параллельно в обеих базах. Это тоже может быть результатом ошибки в регистре по реализации, которая осталась неперенесенной или что-то еще там.

      Вы же должны понять, что мы не видим, что вы делали.
      Но мы вам дали решение, как исправить ситуацию.
      

6. Даже в новой базе данных возможны ручные правки и изменения задним числом.

   Отчет Анализ субконто я привела не случайно: у меня большая правктика по получению информации по этому статусу именно из него. Важно, что правки в бухрегистре не затрагивают другие регистры (сведений и накопления), в которые прописываются дополнительно данные при проведении документов.

   Регистр Статусы документов — один из них. Поэтому правя ручными проводками бухрегистр, вы не меняете регистры сведений и регистры накоплений. В результате в регистрах остается старая информация, а в бухрегистре все хорошо.

   Чтобы понять, что произошло и связано ли это с какими-то ручными правками или исправлениями задним числом — вы можете включить верификацию по документоам Счет покупателю и Реализация (акт, накладная): раздел Администрирования — Общие настройки:
   Как настроить Историю изменения объектов
   Как посмотреть историю изменения документа в 1С

   Тогда любое изменение в этих данных будет храниться в программе.

   Сейчас я бы все-таки хотела увидеть скрин вашего Счета покупателю и скрин Анализа субконто по данному контрагенту и договору.

   Если уже все следы скрыты — просто исправьте статус в регистре, как я сказала в первом комментарии.
   Отследить причину вы сможете только сохранив историю изменений объектов.
   Но это на будущее.

7. Юлия, напишите, пожалуйста, на эту почту mail@buhexpert8.ru
   Что по согласованию с Ольгой Ш хотите вернуть средства по гарантии и свои реквизиты, на кого оформляли заказ.
   Дополнительно подскажут, если что-то еще понадобится.
   И также на сайте можете во всплывающем справа окне написать, если так удобнее.
   Спасибо за обратную связь!

Комментарии закрыты.