В ведомости на выплату зарплаты отсутствует ндфл

1. Добрый день! Проведите эту Ведомость как есть и приложите отчеты «Анализ НДФЛ по документам-основаниям» и «Подробный анализ НДФЛ» по этому сотруднику за весь 2021 год. Приложите их в формате pdf, пожалуйста.

2. здравствуйте, Юля!
   направляю отчеты Анализ НДФЛ по документам-основаниям и Подробный анализ НДФЛ по сотруднику Савин К.Г.
   в дополнение могу сообщить, что вчера ситуация «волшебным» образом изменилась. расчетчик пересчитал отпускную (в первоначальном расчете в среднем не была учтена зарплата марта 2021), и при формировании ведомости НДФЛ появился. однако это не снимает вопроса, почему же его не было сразу (только у этого сотрудника). с уважением, павел

   1. Здравствуйте! Даже плохо, что ошибка ушла, это затрудняет поиск причины. 🙁
      По отчетам вроде бы все «красиво», и очевидных причин для такого поведения программы нет.
      У Вас отпуск введен с месяцем начисления «Март» или «Апрель»?

3. Здравствуйте, Юля!
   я сохранил копию базы за 1 апреля, когда возникла ошибка, анализ причин ее появления выполняю именно на копии. в отпускной Савина месяц начисления Апрель. в приложении добавлены скрин-шоты отпускной и начисления зарплаты. с уважением, павел

   1. Хорошо, значит еще есть возможность поразбираться!
      Возможно программа считает, что на момент заполнения Ведомости на выплату зарплаты НДФЛ излишне удержан из-за этого отпуска.
      Давайте еще посмотрим как оформлена Ведомость на выплату этого отпуск. Приложите скрины самой Ведомости и расшифровок Зарплаты и НДФЛ.

4. здравствуйте, Юля!
   в предыдущем письме я отправил Вам скрин-шоты документов, в т.ч. ведомости и расшифровки Зарплаты (п.2) расшифровка НДФЛ пустая, поскольку сам ндфл не заполнился. с уважением, павел

   1. Пересмотрела скриншоты и не нашла там скриншотов из ведомости на выплату отпускных (Ведомость 77), в ней есть НДФЛ — удержание с отпускных.

5. здравствуйте, Юля! хм, очень странно. высылаю пдф-документ Ошибки НДФЛ Савин повторно. в п.2 скрин с ведомости №85 от 30.03.21. с уважением, павел

   1. Здравствуйте! Извините за долгое ожидание.
      К сожалению, Вы меня не поняли, я прошу у Вас скриншоты из Ведомости 77, которой выплачен отпуск, но их нет и в последнем файле.
      У меня есть косвенные предположения о причинах, но не получилось воспроизвести. Я думаю, что дело в отпуске, который начислен Апрелем. По какой-то причине программа считает, что с зарплаты на 30 марта удерживать нечего. Хотя в отчётах все хорошо, и по ним я проблемы не вижу, но это подтверждается и тем, что после перепроведения Отпуска проблема ушла.
      Скажите, Вы могли бы прислать копию базы для анализа? Базу можно «обезличить» — удалить в ней всю конфиденциальную информацию. Для этого есть специальная обработка «Скрытие конфиденциальной информации». Обработку можно скачать с сайта ИТС: https://its.1c.ru/db/metod8dev#content:5863:hdoc
      Я не уверена, что даже имея на руках копию, получится выяснить причину, но можно будет попробовать посмотреть отладчиком.

6. не могу понять, произошла ли отправка предыдущего комментария со ссылкой на ИБ, поскольку не вижу его. надеюсь, что прошла. если отправка выполнена несколько раз, прошу прощения

7. ссылка на ИБ во вложении

8. Здравствуйте, Владимир! Удалось найти закономерности и воспроизвести проблему и на демо-базе в том числе.
   Проблема возникает, когда отпуск начислен с месяцем «Апрель», а выплата зарплаты происходит в марте (т.е. дата Ведомости — мартовская).
   Ошибки в оформлении документов у Вас нет. Если не считать того, что в типовом варианте ЗУП предполагается, что месяц начисления не может быть больше даты выплаты. Посмотрите примеры в этом видео: Еесли отпуск начинается в следующем месяце.
   Но некоторые организации вводят отпуска именно так: месяц начисления соответствует месяцу в котором фактически будет отпуск. Это делают, чтобы взносы были начислены месяцем фактического отпуска.
   Так что я не уверена, что разработчики примут это как ошибку к исправлению. Тем не менее, думаю, что проблему стоит описать на v8@1c.ru.
   Чтобы обойти проблему, можно изначально поставить дату выплаты — апрельскую, а после заполнения Ведомости изменить дату.

9. здравствуйте, Юля! благодарю Вас за долготерпение и обстоятельный ответ. мы обязательно обсудим с расчетчиками эту ситуацию. с уважением, павел

Комментарии закрыты.