Синхронизация

Вопрос задал Татьяна М. (Волгоград, Волгоградская область)

Ответственный за ответ: Клишева Мила (★9.85/10)

Здравствуйте! После обновления 1С БП 3.0.159.23 и ЗУП 3.1.30.36 нарушился процесс синхронизации. В ЗУП программа пишет, что процесс прошел успешно, а в БП в «Отражение зарплаты в бухучете» данные не загружаются. Где возможно сбилась настройка?
Данный вопрос был задан мною в разделе Бухгалтерия, но после разного рода советов, которые не помогли решить проблему, меня перенаправили в раздел ЗУП. Хотя в ЗУП все данные сформированы, а при синхронизации в БП происходит зацикливание и замена данных одного месяца на другой.

Все комментарии (22)

  1. Здравствуйте!
    Будем вместе разбираться 🙂
    У Вас есть техническая возможность сделать копии базы ЗУП и БП и проверять настройки на них. На копиях баз мы сможем с Вами экспериментировать, чтобы понять в чем проблема. Не все эксперименты можно провести на рабочей базе.
    Правильно ли я понимаю, что была проблема в задвоение организации. Предлагаю на рабочих базах выполнить тестирование и исправления: Тестирование и исправление базы 1С 8.3 . Это точно будет полезно для работы баз данных, но есть вероятность, что этого будет недостаточно для решения.
    Я бы еще попробовала поэкспериментировать (это можно сделать на рабочих базах): в ЗУП создать документ Отражение зарплаты в бухучете за декабрь 2024. Вручную внести любые данные и провести синхронизации. Если в БП нет ноября, то какой месяц будет отражен в БП: декабрь или ноябрь? Проблема только для документа Отражения зарплаты в бухучете или Отражение удержанного ндфл в бухучете тоже так себя ведет.
    На копии баз я попробовала удалить настройки синхронизации выполнить ее вновь. После этого как будет вести себя синхронизация. Но на рабочих базах пока не будем прибегать к такому кардинальному решению.

    1
  2. Здравствуйте!
    Тестирование и исправление я уже проводила на обеих базах. Не влияет на проблему. На Отражение удержанного НДФЛ не влияет. Проблема только в Отражении зп. Остается только на копиях баз изменить настройки синхронизации. Укажите, пожалуйста, ссылку по созданию копий баз.

    1
  3. Здравствуйте!
    1.При синхронизации на основных базах данных декабря — декабрь и загрузился.
    2.Сделала копии ЗУП и БП, Заново создала синхронизацию. Теперь и из ЗУП нет надписи о проведенной синхронизации — ничего ни в каком направлении не передается. Что еще делать?

    1
    1. Здесь не удалось выполнить получение данных. То есть ошибка похоже на техническую. Это у Вас на копиях или в рабочих базах. Если на копиях, то нам нужно выполнить переподключение. Но лучше удалить все настройки синхронизации и вновь ее выполнить.

  4. При очередном создании синхронизации в БП: программа не дает возможности менять префикс БП на новый , а в ЗУП при установке префикса БП — не пропускает, т.к.он уже был. опять заминка.

  5. Удалила все старые настройки синхронизации, вновь провела настройки: данные,наконец-то синхронизировались. Теперь надо сделать тоже в основных базах?Т.Е. удалить старые настройки синхронизации, сформировать новые? А какой период указать? В копиях был период с 01.01.24. В основных базах данные за несколько лет

    1. Уточните, пожалуйста, они не загрузились в БП или пришли без указания счета? В ЗУп эти данные есть в документ Отражение зарплаты в бухучете?
      Приложите, пожалуйста, скриншоты
      Прикладываю ссылку на публикацию, на всякий случай: Почему в справочнике «Способы отражения в учете» не указываются счета и субконто бух.учета? .

  6. Да, в рабочих базах удаляем старую синхронизацию и настраиваем новую. Укажем тот период за который нужно перенести данные. Например, в БП нет данных за июль 2024, значит в настройках синхронизации укажем этот же период.

  7. К сожалению, это вопрос я не смогу решить. Я не специалист по работе в 1С:Бухгалтерия.
    Предлагаю этот вопрос задать именно в разделе Бухгалтерия. А это вопрос мы не будем закрывать, вдруг что-то потребуется изменить в ЗУП.

  8. А ведь именно с этим вопросом я и обращалась в раздел Бухгалтерия,но меня отправили к вам.
    Я вам очень благодарна за реальную помощь и полезные советы. Было приятно общаться!

  9. Пожалуйста!
    Спасибо Вам теплые слова и совместную работу 🌸
    Но вопрос пока не буду закрывать, вдруг нужно будет что-то уточнить — напишите. Продолжим общение.

Добавить комментарий