Синхронизация

Вопрос задал Антонина Е.

Ответственный за ответ: Клишева Мила (★9.83/10)

Здравствуйте. При синхронизации ЗУП-Бух ошибка

Все комментарии (9)

  1. Здравсвуйте!
    Предлагаю исключить причину: когда одна программа обновлена на последний релиз, а вторая программа нет.
    Уточните, пожалуйста, какие релизы программ.

  2. 1С:Предприятие 8.3 (8.3.22.1923)
    Бухгалтерия предприятия, редакция 3.0 (3.0.134.23)

    1С:Предприятие 8.3 (8.3.22.1923)
    Зарплата и управление персоналом (базовая), редакция 3.1 (3.1.25.36)

  3. Если в программе не меняли настройки после последней синхронизации, то рекомендую обновиться до последних релизов.
    Проблема на массовая, ошибок не зарегистрировано. Так что будем вместе искать причину.
    Выгрузите пожалуйста весь журнал синхронизации, чтобы были данные о последней успешной синхронизации и о текущей, с ошибкой.После обновления будет с чем сравнить в случае необходимости.

  4. файл xml не прикрепляется

  5. Здравсвуйте!
    Что получается по логам: в
    2023-05-18T16:09:06 было запущено выполнение синхронизации в ЗУП — произошла ошибка. Здесь в логе не описаны подробности, к сожалению.

    Если Вы еще не обновляли программу, то попробуйте просто запустить синхронизации на стороне Бухгалтерия. Если программы обновлены — то прошла ли синхронизация? Если нет, пришлите пожалуйста свежие логи:)

  6. Добрый день.
    Обновили. Синхронизация проходит. На сколько я вижу, документы приезжают из ЗУПа. Но ошибку выдает.

  7. Правильно ли я понимаю, что это скриншот из ЗУП. Пробовали запускать из БП синхронизацию, не смотрят на ошибку в ЗУП?

Комментарии закрыты.