Почему сторно вознаграждения за пересылку алиментов?

Вопрос задал Татьяна Ч. (Самара)

Ответственный за ответ: Марина (★9.84/10)

Добрый день! Подскажите пожалуйста, почему возникает сторно вознаграждения за пересылку алиментов (-100р за предыдущие 2 месяца)? Документ Исполнительный лист не трогали. См.рис. Релиз 3.1.23.20

Все комментарии (5)

  1. Добрый день, пришлите, пожалуйста, скрины Исполнительного листа, данные регистров сведений с отбором по сотруднику и исполнительному листу:
    — Условия удержания по исполнительному документу (справа вверху кнопка «Сервис и настройки» — перейти по ссылке — вставить e1cib/list/РегистрСведений.УсловияУдержанияПоИсполнительномуДокументу)
    — Плановые удержания (e1cib/list/РегистрСведений.ПлановыеУдержания)
    и регистра расчётов
    — Удержания (e1cib/list/РегистрРасчета.Удержания)

  2. Добрый день! Вы поменяли в исполнительном листе «задним числом» платёжного агента (Контрагента)? — см. приватное вложение
    Если поменялись параметры документа-основания (исполнительного листа), которые на расчёт не влияют, можно отменить перерасчёты — раздел «Зарплата» — Сервис «Перерасчёты» — табличная часть «Зарплата и удержания»
    Также пришлите, пожалуйста, список Тарифов платёжных агентов (e1cib/list/Справочник.ТарифыПлатежныхАгентов) — нет ли там дублей и настройки тарифа «Комиссия с алиментов»

  3. Да, ошибку поняла/исправила. Большое спасибо!

  4. Рада была помочь) Вопрос можно закрывать?

Комментарии закрыты.