Об отчетах

Вопрос задал Оксана Б. (Надым, Ямало-Ненецкий авт. окр.)

Ответственный за ответ: Щелкунова Юлия (★9.81/10)

Добрый день у меня такая ситуация в отчете Анализ НДФЛ по месяцам налогового периода, Анализ НДФЛ, когда я хочу расшифровать сумму выбор поля выбираю документ-основание или сотрудник пишет ошибка и закрывает программу полностью у меня ЗУП 3.1.8246 тех пл 8.3.14.1565

Все комментарии (5)

  1. Добрый день! Приложите, пожалуйста, скриншот ошибки. Спасибо!

  2. после пишется в маленьком диалоговом окне Пожалуйста подождите идет сохранение и закрытие программы даже скрин не делается и сразу закрывается программа.
    это происходит во всех отчетах новых 3.1.8 с голубым оформлением

    1. Добрый день! Я бы для начала сделала Тестирование и исправление базы. Предварительно обязательно сохранять копию. Если не поможет, то попробовала бы другую версию платформы, более раннюю. У меня сейчас 8.3.13.1513 и подобной ошибки нет.

      1. Добрый вечер тестирование и исправление базы не помогло, а когда удалила до 8.3.13.1513 подобной ошибки нет уже, спасибо большое за помощь

        1. Пожалуйста! 🙂
          Спасибо, что написали, как решили проблему!

Комментарии закрыты.