Тестовый возврат по эквайрингу при подключении банковского терминала

Вопрос задал Ольга К. (Нижнекамск)

Ответственный за ответ: Бажин Александр (★9.80/10)

Добрый день.
Специалисты, подключающие банковский терминал для эквайринга сделали тестовую продажу на 1 рубль, и возврат на карту.
Банковская выписка по поступлению 1 рубля села правильно. А вот как правильно посадить возврат? Автоматически садится как выдача в кассу.

Все комментарии (5)

  1. Приложение

    Добрый день Ольга. Вы написали что «автоматически садится как выдача в кассу» — что имеете ввиду? Какой документ у Вас автоматом сформировался? Возвращали платеж как указано в скрине? Либо другим способом каким-то напишите пожалуйста подробнее.

  2. Вот таким образом сел возврат при загрузке выписки из банка.
    Где можно в базе посмотреть- каким образом делали возврат? Возврат делался специалистами, которые устанавливали банковский терминал. И какие они действия производили я не знаю.

  3. Да, теперь ясно. И еще подскажите, документ сформировал проводки по счету 57 ?

    1. Нет. Проводок по 57 счету нет.
      Уточнила — банковский терминал подключен автономно. В программе никак операцию по оплате и возврату по терминалу не проводились.
      Есть только банковские выписки — поступление по эквайрингу (на сумму 0,98 руб. за минусом комиссии банка) и списание на 1 рубль — возврат по эквайрингу

  4. Спасибо за уточнение Ольга. Тогда действительно Вид операции — снятие наличных — не совсем здесь уместен. Порядок создания документов в подобных случаях следующий: когда покупателю возвращаются денежные средства на карту — создаем документ Операция по платежной карте с видом операции Возврат покупателю (Дт 62 Кт 57). Это делаем в день когда произошла операция возврата. После того, на следующий день когда загрузили выписку банка — делаем документ Списание с расчетного счета с видом операции — Прочие расчеты с контрагентами (Дт 57 Кт 51). Когда сделаете — напишите пожалуйста, всё ли получилось?

Комментарии закрыты.