Теряется соединение с базой минут через 10 работы. Платформа 1С:Предприятие 8.3 (8.3.18.1208). Базы различные, разных редакций: ЗУП проф, БП проф, БП базовая. Ошибка одинакова для всех баз. Удаление и вновь добавление базы в список при запуске не помогло. Тестирование и исправление баз тоже не привело к успеху.
Главная страница » Индивидуальные консультации » Вопросы 1С Бухгалтерия » Теряется соединение с базой 1С
Все комментарии (2)
Комментарии закрыты.
Похожие вопросы
- Настройка учета малоценного оборудования и запасов. Здравствуйте. Мне необходима Ваша консультация. Мы занимаемся тех.обслуживанием и ремонтом грузовых автотранспортных средств. Организация ведет учет запасных частей, материалов, инструмента…
- При переход на ФСБУ 6 не соблюдается контроль в НУ в 1С Бухгалтерия Проф 3.0.106.40 Здравствуйте, проделали необходимые операции в бухгалтерском учете по инструкции Но тогда у нас в налоговом учете не…
- Увеличение стоимости ОС на доп.расходы Здравствуйте! Организация в мае 2025г. приобретает дом и земельный участок под ним, госпошлина уплачена до принятия ОС к учету следовательно…
- Временные разницы при переходе на ФСБУ 25 в 1С Здравствуйте! Организация перешла на ФСБУ 25 с 01.01.2025. («Бухгалтерия ПРОФ»). Ввели начальные остатки помощником ввода остатков и операцией. При закрытии…
Статьи по этой теме
- Изменения правил лицензирования уровня ПРОФ и КОРП С 10 сентября 2019 года в силу вступят новые правила работы лицензий 1С:Предприятие 8.3. Переходный период на новые правила длится…
- Когда лучше обновить 1С ПРОФ до КОРП при альтернативном переходе на ФСБУ 6/2020? Технически 1С позволяет перейти с Бухгалтерия ПРОФ на версию КОРП в любой момент простым обновлением. Когда лучше это сделать при…
- Форма 1-Т (проф) в 2022 году — сдаем до 30 ноября В статье разберем заполнение новой формы 1-Т (проф) в 2022 году. Видео: Новая форма 1-Т (проф) в 2022 году —…
- Переход с версии 1С:Бухгалтерия ПРОФ на 1С:Бухгалтерия КОРП Бухэксперт рассматривает переход с Бухгалтерии ПРОФ на версию КОРП для тех, кто хочет сориентироваться в деталях этого перехода и выполнить…
Добрый день, Ольга!
Эта ошибка может быть вызвана отказом оборудования компьютера или сетевого подключения.
Мы консультируем по работе с программой 1С. В вашем случае нужно проверять не программу, а сеть или сервер — именно где установлены программы. Возможно, ошибка в настройке сети, возможна ошибка «железа», может выходить из строя сетевая карта.
Тут свое слово должен сказать системный администратор.
Вы можете последовательно проверить, что ошибка не базы и Платформы, установив отдельно выгруженную базу на пользовательский ПУ (не сеть и не сервер!)
Скорее всего, там будет все хорошо.
— не лишним будет протестировать ПК на вирусы.
— переустановить Платформу
— отключить антивирус на время тестирования
— создание нового профиля пользователя
— тестирование на вход пользователя на полных правах
Разрыв теоретически может происходить и при достижении предела безопасности для TCP/IP на количество попыток одновременных TCP-подключений к базе.
Но очень похоже, что что-то с сетью.
Я вам рекомендую открыть в 1С Журнал регистрации: там фиксируется ошибка. По данным ошибки и тексту можно поискать в интернете более подробную информацию по ошибке, что происходит и уже не действовать вслепую.
Если в пользовательском режиме выбивает быстро, смотрите в конфигураторе из меню Администрирование — Журнал регистрации
И скорее всего вы знаете, что происходило в ближайшее время, что предшествовало этой ошибке, что меняли в настройках ПК, операционной системы и т.д. Здесь и нужно искать.
Иногда даже изменение имени ПК может привести к подобным проблемам.
Поэтому, если имя ПК меняли, проверьте, какое оно: желательно, чтобы оно было на латинице, без спецсимволов, не более 8 букв. Если не так, попробуйте переименовать ПК и проверить подключение к базе снова.
Если путь к информационной базе длинный через много-много папок, то иногда операционная система плохо это понимает. Путь желательно так же не делать длинным.
Попробуйте все рекомендации, и обязательно посмотрите Журнал регистрации.
Мы консультанты по самой программе: сетью, сервером, операционной системой, ПК и настройкой их занимаются специально обученные специалисты.