Как можно написать в техническую поддержку, если нет возможности создания макета печатной формы на основании счета в 1С

Вопрос задал Светлана Н.

Ответственный за ответ: Шаврова Ирина (★9.92/10)

Добрый день, вот тут https://buhexpert8.ru/voprosy/voprosy-1s-buhgalteriya/mozhno-li-sozdat-spetsifikatsiyu-iz-svoej-pechatnoj-formy-v-1s-buhgalteriya.html создавала макет печатных форм, сейчас в другой программе нужно создать такой же макет на основании счета, не могу найти, возможно ли сейчас это сделать? Причем захожу в базу, где уже это сделано, и пользуюсь формой, которую создала ранее, в печатной форме её нет, куда-то спрятали. Помогите, пожалуйста, создать макет печатной формы на основании счета.

Метки вопроса: —

Все комментарии (16)

  1. Здравствуйте!
    Вы пишите: «сейчас в другой программе нужно создать такой же макет на основании счета, не могу найти возможно ли сейчас это сделать»

    Создать новую печатную форму можно в аналогичной программе 1С Бухгалтерия 3.0. Работа с конструктором макетов печатных форм добавлена не во все программы 1С, поэтому напишите конкретно в какой программе хотите нарисовать свою печатную форму, чтобы мы ответили можно ли это там сделать или нет.

    Также для прорисовки своих макетов важны права пользователя.
    Поэтому ждем от вас информации по версии «другой программы» и ваших прав там.

  2. Добрый день, все идентично, если не считать что прошли обновления, в такой же программе как и создавала ранее
    1С:Предприятие 8.3 (8.3.25.1374)
    Бухгалтерия предприятия, редакция 3.0 (3.0.169.15)
    права у меня полные, я один пользователь

  3. Приложение № 1
    Приложение № 2
    Приложение № 3

    Тогда опишите, где именно проблема?
    Вы открываете раздел Администрирование — Печатные формы отчеты и обработки — Макеты печатных форм
    В списке объектов ищите счет на оплату
    Встаете на него.
    Нажимаете кн. Создать и — начинаете творить свою форму.)

    Чтобы быстро найти счет покупателя просто наберите его в строке поиска.
    Разработчики почему-то перенесли документ из раздела Продажи в раздел Учет основных средств, что соглашусь — странно, но не суть…

    Все работает отлично, несмотря на это 🙂

  4. Приложение № 1
    Приложение № 2
    Приложение № 3
    Приложение № 4
    Приложение № 5

    Вот мой пример в тестовой базе.
    Создала новую печатную форму Картинка!!!, привязанную к счету покупателя.
    Сохранила, выставила флаг активности.
    В счетах покупателя теперь есть в списке печатных форм — новая Картинка!!!
    Печать идет без проблем.

  5. У меня нет в макете печатных форм «Счет покупателю».
    Может, я куда-то не туда захожу.

  6. Вы заходите туда, если у вас типовая коробочная, не ФРЕШ, то все должно быть.
    Приведите скрин О программе.

  7. Приложение № 1
    Приложение № 2
    Приложение № 3

    Хотя в облачной тоже есть счет на оплату
    Первый скрин коробочный
    Второй — облачная 1С.

    Тогда скрин — О программе
    Ваши права прямо из раздела Администрирование — Настройки пользователей и прав
    В конфигураторе скрин с замочком, чтобы мы видели, что база типовая и не дорабатывалась.

    Если все-таки, как я предполагаю, у вас облачная 1С (ФРЕШ), то вам дали не полный доступ. У вас нет группы ОС и НМА и других групп.
    Поэтому разбираться с этим нужно.

  8. Приложение № 1

    Полный доступ во ФРЕШ, как и в коробочной 1С — на скрине.
    Сравните. Вы видите — у вас неполный!

    И еще обратите внимание, что у вас нет раздела ОС и НМА в самой вкладке слева.
    Или у вас неполный доступ, несмотря на то, что вы работаете одна, либо ограничения ФРЕШ, либо вы не включили всю Функциональность в программе (конкретно на Основные средства). Поскольку разработчики перенесли счет на оплату в раздел печатных форм ОС и НМА, а его у вас нет, то это тоже может быть причиной того, что нужный документ в отсутствующем разделе не показывается.

  9. счета на оплату в ОС и НМА это что то новое (называется куда бог послал) нет этого раздела потому что нет таких средств, щас включу посмотрю

    1
  10. Могу только посоветовать включить в копии Функциональность — Основные средства — флаг ОС и написать разработчикам, почему в макетах счет покупателю перемещен в раздел ОС и НМА.

    Воспроизвести вашу ситуацию я не могу у себя.

  11. Включила раздел ОС и НМА, вышла из программы, зашла, счета покупателям не появились, доступ полный, это ИП, не все функции нужны.
    Раздел ОС и НМА появился в печатных формах, но там нет счета покупателям.
    Посмотрела в других базах, где есть ОС, в печатных формах также нет счета покупателям.

  12. Приложение № 1
    Приложение № 2
    Приложение № 3

    Тут тогда нужно смотреть программисту в вашей конкретной базе Отладчиком.
    Я у себя убрала Функциональность ОС и даже панель, перезашла в 1С — у меня это никак не повлияло на отображение раздела ОС и НМА в макетах.
    По идее он предопределен конфигурации. Попробовала удаленно по кн. Гл. меню — Функции для ТС — Макеты печатных форм создать в надежде, что тогда задав документ мы уже увидим его в макетах и вы сможете тогда уже его открыть там и все сделать.
    Но подобный номер не прошел — программа выдает ошибку при его считывании. Поэтому не повторяйте.

    Больше ничего предложить не могу: ситуация не воспроизводится. Вы не прикладываете скрин. по у меня в моих 4х базах в разделе ОС и НМА — Учет основных средств — Документы по ОС счета покупателю есть.
    Да, документ явно не в том разделе — это правда, но если у вас раздел ОС и НМА появился, должны присутствовать и подчиненные ему разделы. Если они есть, но счета покупателю нет — либо что-то с базой, либо все-таки какие-то возможно расширения подключены, что влияют на типовой функционал.
    Вы можете написать разработчикам об этом и уточнить причину.

  13. Доброе утро, вроде все скрины прикладываю, хорошо, что/как написать разработчикам что бы меня поняли и неотшили

  14. Приложение № 1

    Если у вас подписка на ИТС, то у вас есть право задавать вопросы.
    Вы можете написать:

    Здравствуйте!
    Хотим создать свой макет новой печатной формы для документа счет покупателю по функционалу раздел Администрирование — Печатные формы отчеты и обработки — Макеты печатных форм (кн. Создать).
    Из кода разработчиков возможность работы со счетом покупателя перенесена в журнал ОС: ОС и НМА — Учет основных средств — Документы по ОС (см. скрин), а не в Продажи. Что как-то само по себе странно. Но возможно именно с этим связано, что документ не отображается в списке доступных объектов метаданных для создания новых макетов.

    Мы ИП и не работаем с ОС, поэтому раздела ОС и НМА у нас не было ни в разделах программы (левая панель сбоку), ни в списке групп разделов макета.
    После включения функциональности Основные средства — раздел появился, но счета покупателю там все равно нет, хотя он предопределен в конфигурации и в макетах должен был отобразиться в разделе ОС и НМА — Учет основных средств — Документы по ОС. (см. скрин)

    Прошу объяснить поведение программы (номер версии и платформы), готова при необходимости предоставить копию базы для анализа.
    База полностью типовая.

    Со своей стороны кроме своих баз взяла базы коллег и проверила доступность документа счет покупателя там — нигде ваша ситуация не воспроизвелась.

  15. Приложение № 1

    Также еще макет групп добавьте свой, что отображается по связке разделе ОС и НМА — Учет основных средств — Документы по ОС.
    То есть должен быть как на скрине у меня, а у вас в подчиненных документах группы Документы по ОС будет свой без Счета покупателю (именно его вы не приложили и я не вижу, что у вас там).

Комментарии закрыты.