Исправить отказ банка по пособию по БиР через изменение реквизитов в ответе СФР в 1С

Индивидуальную консультацию запросил Полина .. (Санкт-Петербург)

Ответственный за ответ: Пьянкова Елена (★9.86/10)

Здравствуйте! Недавно отправляли ответ на входящий запрос по расчету пособия по БиР через СБИС. Всё было нормально, в 1С было входящее сообщение о том, что пособие начислено (124 тыс.), в графе «Выплачено» стояло значение 0. Ну, решили, что ждем несколько рабочих дней. Сейчас открываю сообщение — там ошибка… В графах «Начислено» и «Выплачено» — 0. И написано, что отказ банка. Возможно, что-то не так с данными для выплаты? Но у меня в этот раз их не запрашивали. В предыдущий раз была другая карта, наверное. И что теперь делать? У меня с СЭДО в 1С как-то сложно, то работает, то нет. Сейчас выдает ошибку при запросе.

Метки консультации: —
Все комментарии (6)
  1. вот такое сообщение при нажатии на кнопку запроса

  2. Добрый день! Проверьте, пожалуйста, в СБИС в документе Ответ на запрос СФР для расчета пособия платежные реквизиты. Если была указана карта — это должна быть карта МИР. И могут быть проблемы с выплатой, если сотрудница недавно сменила фамилию.
    По результатам проверки, отпишитесь, сформируем корректировку.

  3. Здравствуйте! Зашла в СБИС, посмотрела — действительно, данные счета для выплаты старые, от 22 года. Я поменяла на актуальные данные в карточке сотрудника, потом нажала редактировать свой ответ и снова отправила с отметкой, что бак. реквизиты поменялись. Теперь, наверное, надо снова ждать от СФР сообщение, ну или выплаты сразу. Как будут изменения, я напишу Вам.

  4. Добры день! Всё верно. Сейчас СФР должен обработать сообщение и прислать ответ.

  5. Здравствуйте! Вот такое мне сегодня прислали.

  6. Добрый день! Необходимо изменить реквизиты в том же документе, который отправляли в СФР для расчета в первый раз. Только возможно придется создать его копию, а не менять в самом.
    Если я правильно поняла как устроен обмен по СЭДО в СБИС, то это документ «Больничный».

Комментарии закрыты.