Как исправить нечитаемый формат документа Счет на оплату в ЭДО в 1С

Вопрос задал Светлана М.

Ответственный за ответ: Бажин Александр (★9.82/10)

Здравствуйте. Отправили Счет на оплату по ЭДО, контрагент отклонил, переформировали, отправили, опять нечитаемый формат. Что сделать, где смотреть? В шаблон Счета были введены доп условия, это могло повлиять? КОРП, редакция 3.0 (3.0.161.22).

Метки вопроса: —

Все комментарии (8)

  1. Приложение

    Здравствуйте Светлана. Пожалуйста пришлите скрин настроек ваших отправки документа Счет на оплату (пример во вложении). Перейти туда можно через справочник Контрагент —> ЭДО —> Настройки отправки документов.

  2. Александр, здравствуйте.

  3. Приложение

    Светлана, сделайте пожалуйста выгрузку электронного документа Счет на оплату во внешний файл (через кнопку Выгрузить —> Документооборот целиком (скрин) и пришлите на почту ab@profbuh8.ru пожалуйста.

  4. Светлана, счет в стандартном XML-формате. У меня открылся без проблем. Пробовали сформировать счет как вложение в PDF-формате и отправить контрагенту?

  5. Добрый день, отправила в PDF-формате. Буду ждать информацию от заказчика.

  6. Хорошо. Напишите пожалуйста как ответят. По опыту отправки Счетов на оплату скажу так — гарантировано PDF-файлы принимаются, а вот ряд контрагентов XML-файлы счетов на оплату у себя действительно не могут открыть из-за особенностей программного обеспечения ЭДО.

  7. Здравствуйте, судя по молчанию Заказчика всё устроило.

  8. Светлана спасибо за обратную связь)

Комментарии закрыты.