Добрый день. Наконец-то мы реализовали маркированный товар (ранее его купили, мы перепродаем). Что вообще в личном кабинете в «Честном знаке» у нас должно появиться? Поступление, реализация или… Что вообще, должны отразиться какие-то действия, что мы вообще продавали и покупали маркированный товар? (Эти действия были в 1С Бухгалтерии с подключением ЭДО СБИС.)
Комментарии закрыты.
Здравствуйте Наталья. Реализация маркированного товара у вас через кассу или через УПД контрагентам?
Добрый день Александр, через УПД контрагентам
Вас понял Наталья. Тогда ваша задача — следить, чтобы УПД был контрагентом подписан. Потому что как только он поставит свою подпись, то оператор ЭДО по своим внутренним каналам передает информацию в Честный знак и коды маркировки переходят с вашего баланса на баланс вашего контрагента. После подписания УПД коды маркировки уйдут с вашего баланса и не будут отображаться в разделе Коды маркировки в Честном знаке (скрин).
Насчет ЭДО СБИС не подскажу, так как не работал с маркировкой в их контуре. Но вот способ который я указал выше — самый верный.
Еще периодически заходите в ЛК Честного знака и просматривайте раздел Отклонения (скрин). В этом меню отображаются ошибки, если вдруг с кодами маркировки будут какие-то проблемы.
Упд контрагент подписал (скрин во вложении) у мня даже вкладке нет коды маркировки, так что я вообще не увидела ,что там было в ЧЗ, но зато нет отклонений. Странно просто купили продали а ЧЗ ничего нет (никаких подтверждений этому ,думала там хоть что то должно быть) не понятна мне такая работа .
У вас ниже (на скрине не видно) в Честном знаке должна быть ваша продуктовая группа. Зайдите в нее и пришлите полный скрин страницы.
Доброе утро
Честном знаке должна быть ваша продуктовая группа. Зайдите в нее- зашла ,скрины во вложении ,я у Вас про это и спросила где что посмотреть , ну упд клиенту я нашла Коды маркировки пустые. А упд по покупке не будут отражаться? или это опять в каком то другом месте?
Наталья, если у вас в списке отсутствуют коды маркировки, то это значит, что отправив УПД контрагенту вы списали их с баланса.
Насчет документов — можно смотреть УПД в разделе Документы и разделе ЭДО Лайт (скрины).
У вас там прогрузились отправленные и полученные документы?
Как и писала выше, в разделе «Документы» есть УПД покупателю (скрин вам прикладывала) — ваше приложение 1, а вот ваше приложение 2, т. е. УПД от нашего поставщика, у нас нет (в ЭДО Лайт) НЕТ. Я выше про это и пишу, что нет УПД от поставщика, поэтому и возник вопрос.
Наталья, в моем ЛК ЧЗ отображаются документы поступления от поставщиков. Документ ЭДО, который вы отправили вашему контрагенту находится в ЛК Честного знака в разделе Документы — Исходящие.
Видимо не сразу прогрузился этот документ после подписания вашим контрагентом.
Да это выяснили сегодня, похоже обновления прошли в ЧЗ так как выше вы кидали скрины с другим расположением таких документов. Хотелось бы видеть с обновлениями статьи на бухэксперте работы с ЧЗ, и не пришлось бы отвлекать Вас и задавать вопросы.
Александр спасибо, что оказали внимание и лично подключились через удаленный доступ.
Спасибо Наталья. Хорошего дня 🌹