Добрый день! Была версия 3.0.79.21.Обновила через конфигуратор до 3.0.81.30. Далее при попытке обновления до 3.0.83.33 возникла проблема .После сообщения выполнено обновление конфигурации я ответила как всегда «да» на вопрос выполнить обновление конфигурации базы данных, затем вышло окно (см скрин) где «Принять не активно». И теперь вновь если запускать обновить конфигурацию там уже предлагается обновлять до 3.0.85.28 и выходит то же самое. Как быть теперь?
Все комментарии (29)
Комментарии закрыты.
Добрый день, Лариса!
Скажите, у вас конфигурация на замке? Не дорабатывалась?
Потому что среди ошибок обновления ред. 83.33 я посмотрела — нет ошибки дублирования иени картинки Информация. Такое может быть, если конфигурация обновляется с доработками.
Посмотрите, я выделила ошибку, которая не позволяет принять изменения.
Рекомендую откатиться на 3.0.81.30 и попробовать обновиться на 3.0.83.25.
Если будет неудача посмотреть в конфигураторе в Общих картинках строчку с Информация. Если она есть, то придется ее переименовать на Информация1, например. Это в случае, если конфигуратор снят с запрета редактирования. Если нет, то типовая конфигурация должна обновиться без проблем.
Можете, конечно почистить кеш 1С, на всякий случай.
Очистка кэш 1С 8.3
Вы первая, кто жалуетесь на это обновление.
Дублирования имен не должно быть в конфигураторе. Имя Информации имеет только одная картинка.
Видимо, база у вас все-таки доработана.
Еще у вас ошибка (восклицательный знак!) по статусам документов. Программа сообщает, что есть статусы с одинаковыми измерениями. Это явно нештатная ситуация.
Если база недоработана — откатывайтесь.
Если доработана — обращайтесь к программисту для обновления.
По статусам непонятно, как может получиться в типовой конфигурации строчки с одинаковыми измерениями?
По встроенному алгоритму это не может записаться в регистр, а программа утверждает, что у вас это есть!
Смотрите восклицательный знак внизу таблицы.
Возможно, вам загружали что-то программно? Или некорректно что-то удаляли или корректировали?
Тогда придется смотреть в пользовательском режиме этот регистр по кнопке Главное меню — Функции для технического специалиста — Статусы документов и отслеживать строчки с одинаковыми выделенными измерениями.
Дубликатов по ним не должно быть.
Если есть — вычищать, если вручную не получится, то программно. Потому что естественным путем две записи с одинаковыми измерениями туда попасть не могли.
То есть привожу скрин: программа утверждает, что здесь у вас есть одинаковые строчки, а этого быть не должно. Тут вам нужно разобратьсся и добиться, чтобы была только одна, не было дубликатов по документам и статусам. Статус показывается в таблице актуальный, он не хранит историю.
Как только разберетесь с картинкой и регистром — обновление должно пройти нормально.
Всегда обращайте внимание на восклицательные знаки и сноски с таблице сообщений внизу — они показхывают. какие ошибки нужно исправить.
Ирина,добрый вечер! Нет,базу программисты не дорабатывали, а это предупреждение какое вы выделили у меня уже давно выходит и при обновлении других баз тоже такое предупреждение есть. А врроде если база доработана,то не было бы замочка,а у меня он есть.
Вообще у меня база со съемного диска,часто выходит ошибка, когда диск отходит от USB. Еще при выходе из программы выходит сообщение «Имеются занятые для редактирования файлы». Это что значит-не может от этого быть?
Лариса, если плохой разъем, то кто же мешает скачать дистрибутив обновления на ПК и обновляться с него? 🙂
Вы же можете таким образом и базу испортить, если в момент сравнения конфигураций вашей базы и поставщика что-то «отвалится».
Кто же так рискует?
Лариса, без базы посмотреть регистр не могу, если говорите, что с ним проходит — ок!
Тогда разбирайтесь с картинкой. Общих имен в конфигураторе быть не должно.
Предварительно можете откатиться, как я советовала и обновиться не на ред. 83.33, а на 83.25.
А как откат сделать? Я ни разу не делала. Копию восстановить или в этой же базе можно?
Ирина,да нет,вы не поняли,я когда работаю,то с диска,так как ношу домой. А когда обновляю,то я на жесткий скидываю
Главное, чтобы информация была на надежном носителе, который не «отвалится» в момент сравнения конфигураций при обновлении.
Вы должны поднять копию, которую сделали перед обновлением на 83.33 загрузить ее в конфигураторе по кнопке Администрирование — Загрузить инф. базу. Или можете создать новую базу и туда загрузить копию, чтобы посмотреть как пройдет обновление на 83.25.
«Откат» только в этом смысле.
Кстати про дистрибутив обновлений-я пробовала,скачиваю с сайта 1с дистрибутив обновления,дальше распаковываю и далее делаю выбрать из файла,но почему-то видны одни папки а выбрать файл не удается,его просто нет. Я читала,что должно быть с расширением cfu,но у меня при распаковке только вот такие файлы (см.скрин)
Все верно, вы должны нажать на желтый кружок setup и установить шаблон дистрибутива себе на ПК.
Вот посмотрите здесь:
https://buhexpert8.ru/obuchenie-1s/administrirovanie-1s/obnovlenie-1s-kak-obnovit-konfiguratsiyu-samostoyatelno.html
А…понятно,т.е. только после этого файл с расширением cfu появится?
Верно.
А статус с одинаковыми измерениями-это имееетя ввиду,что программа как буд-то видит два полностью идентичных документа?
Нет. Программа видит разные статусы по одному и тому же документу, а должен быть только один, последний.
Если у вас в базе несколько организаций, то ошибка говорит, что по одной и той же организации и документу существуют несколько статусов — это неправильно, статус должен быть единственный, последний.
Если у вас одна органиазция, то в регистре в измерении вы увидите только какой-то документ с несколькими статусами.
Еще при выходе из программы выходит сообщение «Имеются занятые для редактирования файлы»-это не может влиять? От чего такое сообщение выходит?
Если вы обновляетесь с диска открывается файл для распаковки, пока программа обновляется — он считается открытым. Я не вижу как вы обновляетесь, поэтому это мои предположения по ситуации.
Лучше обновляться с файла на ПК — это и быстрее и проблем, о которых вы пишите не будет.
Добрый день! Нет,я с диска никогда не обновляюсь,я уже писала,только работаю,так как приходится домой брать базу. Ирина,а все-таки сообщение при выходе из программы «Имеются занятые для редактирования файлы» чего значит? Это никак не может быть связано с этим задвоением?
Нет, не может. Файл имеет двоичную структуру, выверен разработчиками и просто считывается при обновлении. Если что-то идет не так, изменения не записываются — механизм этот у разработчиков работает очень жестко.
У меня сообщение возникало именно при установки обновления с диска, поскольку происходит долгое открытие, распаковка «на лету» данных, установка шаблона во временные файлы ПК и это «висит» все время, пока не закончится обновление.
Но, может быть, вы пользуетесь документооборотом или 1С-Отчетностью и там что-то открыто.
Может быть, прикрепляете какие-то файлы в справочники — программа это позволяет.
Поэтому, не видя ситуации, точно сказать: почему возникает это сообщение у вас я, конечно, не могу.
Но на обновление это влиять не должно. Потому что худшее, что может случиться с открытым файлом — не запишутся выполненные в нем изменения.
Что касается файла обновления, то он только читается.
А в целом рекомендации по обновлению стандартные: не затягивать и не делать больших перерывов в обновлении, обновлять в ручном режиме через Конфигуратор и шаблон устанавливать на ПК, как описано в статье через setup.
При автоматическом обновлении не всегда видно в каком месте происходит ошибка, поэтому конфигуратор для вас предпочтительнее.
Сейчас у вас ошибка связана с двумя моментами:
— по регистру: это внесенные в базу данные, они никак не могут появиться из-за обновления, это не каркас конфигурации, а наполнение базы, которое происходит в пользовательском режиме.
— дублирование имени картинки Информация: это уже из обновления, поэтому вам и рекомендовано обновиться на 83.25 и посмотреть результат.
PS: Ошибки обновления без базы разбирать не рекомендуется, поэтому мы можем дать только общие направления действий. Если все указанное не поможет, нужно будет приглашать специалиста 1С для проработки ситуации конкретно в вашей базе.
Ирина,я чего-то не могу найти общие картинки в конфигкраторе,где они спрятаны,чтоб посмотреть там как вы писали там строчку информация
Ветка Общие — группа Общие картинки и там ищите как у меня в скрине с именем Информация.
Если конфигурация не доработана, то изменить имя объекта у вас не получится: он на замке.
Да,информация на замке. Но у меня хорошая новость-провела тестирование базы и после этого обновление загрузилось даже из программы не через конфигуратор. Скорее всего при периодических сбоях из-за работы с диском что-то нарушилось. Но все равно много полезной информации узнала по поводу обновления. Спасибо вам
Очень рада, Лариса Михайловна. 🙂
Удачи вам!