При закрытии июля 2023 ошибка Невозможно поместить в запрещенный период в Зачет аванса по единому налоговому счету в 1С

1. Здравствуйте!

   Обновите 1С до актуального релиза и попробуйте еще раз. Была такая ошибка ранее, затем исправлялась.

   Еще такое может быть при ошибках в учете. Но надо сначала исключить работу на устаревшем релизе. И судя по вашему описанию с учетом все ок.

   Как обновить 1С 8.3 самостоятельно

   .

2. Попытались выполнить в консоли запрос, который запускается при выполнении этой регламентной операции, там сначала выбираются остатки, потом распределяются. Таблица с остатками приложена во вложении. Как раз там есть Списание с расчетного счета от 28.06. Видимо, по этому документу и пытается операция сделать движения, а период закрыт. Но почему это списание попадает в остаток?

   1. Сообщите, какая ситуация будет после обновления на актуальный релиз. 🙏🙏🙏

      1. Хорошо, нужно для начала согласовать обновление, это не так просто у них.

3. Обнаружили с бухгалтером клиента, что была создана «Операция по ЕНС» в июне, где Дата уплаты ошибочно указана 31.05.2023, должна быть 30.06.2023. Попробовали в тестовой базе перезакрыть после этого июнь и июль, ошибка не повторилась. А как теперь корректно изменить эту дату уплаты, ведь документ всё равно в закрытом периоде находится, в июне?

   1. Сторнируйте его в открытый период, например, 01.07.23. И внесите исправление. Перезакройте период и проверьте результат.

      Еще в копии базы можно период открыть, дату поменять, период перезакрыть и сверить с исходной базой сальдо по всем счетам с максимальной аналитикой.
      Если все ок, то повторить в рабочей базе.
      Бывают ситуации, когда открыть период и внести исправления напрямую, оптимальнее.

4. Добрый день. Обновили до релиза 3.0.143.24. Но ситуация не изменилась

5. Правильно поняла, что после сторнирования и создания новой Операции — ошибка повторияется?

   Не пробовали все таки открыть в копии базы период и перепровести июнь, как предложила Мария? Есть расхождения между копией и исходной базой?

6. Нет, пока мы только обновили конфигурацию и выполнили закрытие периода. Ранее вы писали, что в старых релизах были подобные ошибки, поэтому нужно было проверить, что будет на актуальном релизе. Получается дело не в релизе. По поводу сторнирования, этот момент тоже нужно согласовывать с руководством клиента, ожидаем результат согласования.

7. Если после обновления ничего не изменилось, давайте попробуем отсторнировать.

   В чем именно ошибка однозначно не скажешь, решаем все индивидуально.

8. Бухгалтер попробовала сторнировать, результата не дало. Открыли июнь для редактирования, начали закрытие месяца. Теперь не сообщается, что невозможно записать данные в июне, но сообщается, что период 29.05.2023 закрыт для редактирования. Она подозревает, что это ошибка релиза, так можно и до января дойти. Если была обнаружена ошибка в прошлом периоде, должен быть механизм ее исправления в текущем, верно?

9. Вышел патч к 3.0.143. Давайте с ним пробовать выполнить Закрытие месяца.
   Скрин прилагаю.

   

   jpg ProshlyjMes

10. Добрый день. Патч поставили (подозреваем, его сделали после нашего письма на горячую линию 1С, в этот же день), но это не помогло. Сделали своими силами временное расширение конфигурации, которое позволяет сделать записи в регистры накопления по ЕНС в момент выполнения регл. операции зачета аванса ЕНС. Сейчас бухгалтер проверяет корректность.

    1. Спасибо, что поделились. 🍀🍀🍀
       Патч пока в активных, не убрали его. Будем мониторить при следующих обновлениях.

       Напишите, пожалуйста, на горячую линию, что патч не помог. Значит еще какие-то нюансы есть.

Комментарии закрыты.