Повторяется получение справки о расчетах с ФСС по травматизму

Вопрос задал Виктория К. (Санкт-Петербург, Санкт-Петербург)

Ответственный за ответ: Пьянкова Елена (★9.86/10)

Здравствуйте!
Бухгалтерия предприятия, редакция 3.0 (3.0.140.29)
В октябре отправила по ЭДО запрос на сверку с ФСС (теперь СФР). Справка о расчетах пришла, все нормально, но теперь каждый день она приходит заново. Очень мешает. Может быть можно как-то прекратить этот цикл?

Метки вопроса: 1С-Отчетность

Все комментарии (15)

  1. Добрый день! Уточните, пожалуйста, справка пришла в раздел Отчеты — Регламентированные отчеты — закладка «Сверки»?

  2. Доброе утро! Да, справка в сверках ещё с октября. Снова появляется в разделе Новое. Полученное сообщение: результат регистрации заявления на формирование справки о расчетах.

  3. Нажмите Shift+F11 и укажите ссылку:

    1cib/list/РегистрСведений.СвойстваТранспортныхСообщений

    Далее нажмите «Перейти» 

    Проверьте есть ли в списке транспортные сообщения требующие расшифровку.

  4. Не удалось перейти по ссылке. Пишет, что или устарела или Проверьте правильность ссылки

  5. Прошу прощения, удалился первый символ при копировании:
    e1cib/list/РегистрСведений.СвойстваТранспортныхСообщений

  6. Похоже нет таких.

  7. В октябре тоже?

  8. Да, везде вроде нормально. Там что должно быть, если требует расшифровки?

  9. Добрый день! Должно быть заполнено поле «Требует расшифровки» напротив записи, в этом случае программа показывает сообщение пользователю как новое и предлагает расшифровать.

  10. Доброе утро! Нет, таких точно нет за весь период.

  11. Добрый день! Попробуйте написать на 1c@astralnalog.ru в техподдержку сервиса 1С-Отчетность. Раньше такие сообщения можно было в регистре убрать, но раз в регистре его нет, возможно они у себя его смогут отменить.

  12. Сегодня ещё пришло предложение о техподдержки, проверить:

    нажать на Shift+F11 и указать ссылку:

    e1cib/list/Справочник.ОтправкиФСС

    Далее нажать «Перейти»

    В отправках ФСС у Вас отображаются отправленные отчеты с датой завершения 3999 года?

  13. Доброе утро! Да, один такой есть.

  14. Попробуйте пометить на удаление данную запись и проверить, появится ли сообщение вновь.

  15. Спасибо, попробую.

Комментарии закрыты.