Подтягивается старый индекс в отчёте подтверждение основного вида деятельности в 1С

Вопрос задал Ольга Ф.

Ответственный за ответ: Медянкина Галина (★9.86/10)

Добрый день. У нас изменился индекс в юр. адресе. В программе изменения внесены. Стали заполнять документы по подтверждению основного вида деятельности, туда тянется старый индекс. Изменить не можем. Подскажите, пожалуйста, как это сделать?

Все комментарии (5)

  1. Здравствуйте, Ольга!

    В тестовой базе изменение индекса в разделе Главное — Организации или Реквизиты организации после записи изменений, корректно отражается в отчёте, с новым индексом.

    Если изменения вносили таким способом и индекс всё равно не меняется в отчёте, попробуйте почистить кэш Очистка кэш 1С 8.3
    Проведите тестирование и исправление базы Тестирование и исправление базы 1С 8.3
    Предварительно создайте копию базы Как сделать копию базы 1С 8.3

  2. Галина, добрый день.
    Спасибо огромное за помощь. Действительно, очистка КЭШа помогла. Переформировали отчет, все правильно подтянулось.
    Самое интересное, что ни «Калуга Астрал», ни обслуживающая компания 1С не смогли помочь)) Это еще раз подтверждает, что ваша команда самая лучшая!
    Подскажите, пожалуйста, а если мы отправили отчет через «Госуслуги», но не уверены, пройдет ли он там, можем повторно отправить через 1С, не задублируется информация?

  3. Благодарю за оценку труда нашей команды, очень приятно🙂

    Отправка отчёта через госуслуги — один из способов, потому, дублировать отправку через 1С не нужно.
    Добавлю, если у вас подключена услуга 1С Отчётность, то лучше все отчёты отправлять через 1С, так они будут храниться у вас в одном месте, что очень удобно.
    Материал по теме:
    Подтверждение основного вида экономической деятельности в СФР в 2024 году в 1С (15.04.24)

  4. Спасибо большое за помощь.

  5. Рада была помочь! Обращайтесь, пожалуйста.

Комментарии закрыты.