Как изменить состояние в платежном поручении из «Отправлено» на «Подготовлено» в 1С

1. Добрый день! Приложите, пожалуйста, скриншот проблемы, чтобы было видно сообщение об ошибке.
2. 1

3. Добрый день! Попробуйте обновить конфигурацию до последнего релиза. Если это не поможет, попробуйте почистить кэш и провести тестирование и исправление базы данных в режиме Конфигуратор.
   Как почистить кэш можно посмотреть здесь: Очистка кэш 1С 8.3
   Как сделать тестирование смотрите здесь: Тестирование и исправление базы 1С 8.3: какие галочки ставить
   Все мои рекомендации делайте на копии базы.

4. Приложение

   Добрый вечер, Ольга!
   Скорее всего, вы что-то корректировали в базе и документ списания у этого платежного поручения был, но его каким-то образом удалили или изменили данные по внутренним реквизитам документа.

   Что можно попробовать сделать сейчас, если конфигурация у вас не доработана и у вас полные права на работу с базой.

   1. Состояние платежных поручений фиксируется в специальном регистре сведений: Состояния банковских документов.

   Откройте этот регистр через кнопку Главное меню — Функции технического специалиста.

   4

5. Приложение

   2. Найдите в списке ваше платежное поручение и откройте его.

   В форме регистра можно изменить состояние этого платежного поручения, если у вас достаточно прав и конфигурация типовая. После изменения состояния регистра данные при открытии платежного поручения будут считаны автоматически.

   Если это вам не поможет и у вас недоработанная конфигурация и полные права, нужно будет смотреть проблему специалисту 1С через Отладчик. Но надеюсь, что все у вас получится. 🙂

   3

6. Отлично! Спасибо! Всё получилось!

7. Очень рада, Ольга!
   Хорошего дня! 🙂

Комментарии закрыты.