Как исправить номер документа, если допустили ошибку в 1С

Вопрос задал Ирина Г.

Ответственный за ответ: Шаврова Ирина (★9.92/10)

Бухгалтерия предприятия КОРП, редакция 3.0 (3.0.142.56)
1С:Предприятие 8.3 (8.3.25.1394)
Помогите, пожалуйста, разобраться с нумерацией документов или хотя бы как поправить: ошибочно ввели номер документа № 1100-5 вместо 1100-000005.
Ошибочный документ удалили (точно удалили, а не пометили на удаление). Но при создании нового документа 1С всё равно нумерует 1100-6. Как нам избавится от запомненного где-то максимального номера?
Документ «Отражение начисления НДС». Автоперенумерации, которая из экспресс-проверки, для него нет.

Метки вопроса: —

Все комментарии (11)

  1. Приложение № 1
    Приложение № 2
    Приложение № 3
    Приложение № 4

    Здравствуйте!
    Выполните в Универсальном отчете отчет по документам Отражение начисления НДС по указанным настройкам за 2025 год (в моей тестовой базе ща 2025 год нет этих документов, поэтому я делаю на старом периоде, но у вас проблема в 2025, по 2025 году и формируйте).
    Прикрепите скрин к ответу.

  2. Для удобства загрузите мои настройки, если у вас типовая 1С.
    Как загружать настройки и работать с Универсальном отчете в нашей статье:
    Как работать с Универсальным отчетом в 1С

  3. Приложение № 1
    Приложение № 2
    Приложение № 3

    На будущее, не обязательно удалять документы из базы, вы можете изменить номер — типовой функционал это позволяет сделать.

  4. Сформировала отчет с предложенными вами настройками, но убрала сумму и контрагента (думаю они не нужны для решения вопроса. Если нужны — выложу, но тогда закрою вопрос). Отчет сформировала за текущий год,.
    Кроме того, для наглядности после формирования этого отчета введа новый документ «Отражения …» и записала его, чтобы присвоился номер — и он присвоился опять «неправильный» Скрин прикрепила.

  5. Попробуйте вручную изменить проблемный номер на 1100-001330 и сохранить, после создать еще один документ.
    Если у вас полностью типовая 1С, то очень похоже, что проблема в кеше.
    Давайте сначала попробуем исправить руками и посмотреть результат.

    Лучше делать не на рабочей базе, а на копии. Установив копию вы заодно автоматически очистите кеш в копии, если там все пойдет нормально, мы точно будем знать, что проблема в нем.
    Как сделать копию базы 1С 8.3

  6. «Попробуйте вручную изменить проблемный номер на 1100-001330 и сохранить, после создать еще один документ.» — не получилось. Все равно вторую нумерует «неправильно». Скрин прикрепила.
    А вот когда сделала в копию и там попробовала — «неправильный номер» ушел и пошла правильная нумерация.

  7. Значит, как я и думала — дело в кеше. Я очень рада, что вышли на понимание причины. 🙂

    В копии базы у вас кеш почистился автоматически: при выгрузке базы и установке копии базы кеш обнуляется и формируется по последним данным. Может быть, вы можете оставить копию базы как рабочую — у вас же там актуальные данные?
    Или придется пробовать почистить кеш в рабочей базе.

    Как это сделать — в нашей статье:
    Очистка кэш 1С 8.3

    (!) Тут конечно могут быть сложности. Например, если вы работаете на сервере или в сети: кеш тогда нужно чистить не только на на своем ПК, но и там, где установлена физически база, к которой вы подключаетесь. Это может быть сложно и вам может не хватать прав Администратора сети и ПК даже.

    Тогда, как я писала, выгрузите актуальную копию и загрузите в рабочую базу, не всегда, но довольно часто это помогает даже, если работаете на сервере или в сети. Также удаление базы из списка и добавление в список (в статье этот способ тоже описан) часто спасает положение.

    Если не получится с рабочей, и если есть возможность работать в копии, где все хорошо — можно оставить копию как рабочую.
    Попробуйте.

    Причину мы нашли однозначно.
    Теперь все зависит от того, есть ли у вас достаточно прав и доступа к месту нахождения базы. Вариантов чистки кеша много, в статье они все описаны, тут только пробовать.

  8. Чистка кеша на локальном ПК не удалась (каталоги, параметр /ClearCache, переименование БД в окне баз) . Вечером попробуем почистить на сервере.

  9. /СlearCache чистит именно на сервере. Вы уверены, что у вас серверная, а не сетевая база?
    Это не всегда работает и работает именно на сервере.
    Вам в первую очередь способ, что я вам выше предложила: не переименование, а «удаление базы из списка и добавление в список (в статье этот способ тоже описан) часто спасает положение.»
    Если не пробовали, то именно с него начинать. Или просто обновите платформу.
    На новой платформе кеш создастся автоматически новый — по актуальным данным
    .

  10. Да, база серверная. /СlearCache — не помог, не стали думать почему. Вечером остановили сервер, почистили кеш — помогло.
    Спасибо!

  11. Рада была помочь! Обращайтесь, пожалуйста.

Комментарии закрыты.