При нажатии на Печать документа «Акт сверки расчетов с контрагентами» таблица уехала влево в 1С

Вопрос задал Нина С. (г. Усть-Илимск)

Ответственный за ответ: Шаврова Ирина (★9.93/10)

Здравствуйте. Помогите пожалуйста разобраться в проблеме. Документ «Акт сверки расчетов с контрагентами. «Открываю, нажимаю на печать акта сверки и вижу вот такую картину. Таблица уехала влево. Как ее восстановить? Эта картина только у одного пользователя, у всех остальных все нормально. ) Бухгалтерия предприятия, редакция 3.0 (3.0.88.28) 1С:Предприятие 8.3 (8.3.16.1814)

Все комментарии (6)

  1. Добрый вечер, Нина!

    Ошибка часто встречалась на Платформах с 1С 8.2 и там лечилась просто восстановлением окна. В 1С 8.3 управляемые формы — они рисуются без макета, заданного программистом полностью автоматически и нарушение формы окна может говорить о нескольких ошибках.

    Например, ошибка обновления 1С или платформы. Поэтому первое, что делаете — выгружаете копию базы и чистите кеш 1С:
    Очистка кэш 1С 8.3

    На мой взгляд, самый простой и быстрый способ чистки кеша — удаление базы из списка 1С и подключения заново.

    Потом протестируйте на ошибки вашу базу в конфигураторе по сервису Тестирование и исправление инф. базы
    Тестирование и исправление базы 1С 8.3: какие галочки ставить

    Так мы на входе работы с проблемой исключаем наличие проблем внутри самой базы.

    Если это не помогло, то работаем дальше.

  2. Приложение

    Ошибка может быть вызвана искажением макета документа, тогда мы открываем макет по кнопке ЕЩЕ — Изменить макет

  3. Приложение

    В форме макета на жимаем кнопку ЕЩЕ — Изменить форму.
    В открывшейся настройке формы выбираем команду Установить стандартные настройки и нажимаем ОК.

    Перезаходим в журнал актов сверки расчетов и формируем печатную форму.
    Если изменений нет, высока вероятность поломки профиля пользователя, работающего в базе.

  4. Приложение

    В этом случае создаем нового пользователя в базе (аналогичного тому, под кем некорректно выполняется формирование печатной формы). Входим в базу под новым пользователем и формируем печатную форму.

    Если база не доработана, то это долно вам помочь.
    Если база дорабатывалась, то ее придется смотреть специалисту в Конфигураторе: свойства макета этого документа.

    Попробуйте то, что предложено, я надеюсь, что проблема решится. 🙂

  5. Доброе утро. Создала нового пользователя. Все работает нормально. Спасибо за ответ

    1
  6. Отлично! Хорошего дня, Нина! 🙂

Комментарии закрыты.