Здравствуйте. Помогите пожалуйста разобраться в проблеме. Документ «Акт сверки расчетов с контрагентами. «Открываю, нажимаю на печать акта сверки и вижу вот такую картину. Таблица уехала влево. Как ее восстановить? Эта картина только у одного пользователя, у всех остальных все нормально. ) Бухгалтерия предприятия, редакция 3.0 (3.0.88.28) 1С:Предприятие 8.3 (8.3.16.1814)
Все комментарии (6)
Комментарии закрыты.
Добрый вечер, Нина!
Ошибка часто встречалась на Платформах с 1С 8.2 и там лечилась просто восстановлением окна. В 1С 8.3 управляемые формы — они рисуются без макета, заданного программистом полностью автоматически и нарушение формы окна может говорить о нескольких ошибках.
Например, ошибка обновления 1С или платформы. Поэтому первое, что делаете — выгружаете копию базы и чистите кеш 1С:
Очистка кэш 1С 8.3
На мой взгляд, самый простой и быстрый способ чистки кеша — удаление базы из списка 1С и подключения заново.
Потом протестируйте на ошибки вашу базу в конфигураторе по сервису Тестирование и исправление инф. базы
Тестирование и исправление базы 1С 8.3: какие галочки ставить
Так мы на входе работы с проблемой исключаем наличие проблем внутри самой базы.
Если это не помогло, то работаем дальше.
Приложение
Ошибка может быть вызвана искажением макета документа, тогда мы открываем макет по кнопке ЕЩЕ — Изменить макет
Приложение
В форме макета на жимаем кнопку ЕЩЕ — Изменить форму.
В открывшейся настройке формы выбираем команду Установить стандартные настройки и нажимаем ОК.
Перезаходим в журнал актов сверки расчетов и формируем печатную форму.
Если изменений нет, высока вероятность поломки профиля пользователя, работающего в базе.
Приложение
В этом случае создаем нового пользователя в базе (аналогичного тому, под кем некорректно выполняется формирование печатной формы). Входим в базу под новым пользователем и формируем печатную форму.
Если база не доработана, то это долно вам помочь.
Если база дорабатывалась, то ее придется смотреть специалисту в Конфигураторе: свойства макета этого документа.
Попробуйте то, что предложено, я надеюсь, что проблема решится. 🙂
Доброе утро. Создала нового пользователя. Все работает нормально. Спасибо за ответ
Отлично! Хорошего дня, Нина! 🙂