Ошибка при перепроведении документа

Вопрос задал Марина С.

Ответственный за ответ: Шаврова Ирина (★9.86/10)

Здравствуйте. Пытаюсь перепровести документы, выдает ошибку. Как ее исправить ?

Обсуждение (10)

  1. Добрый день. У нас было расширение конфигурации, поэтому видимо вопрос не к вам. Извините, что отвлекла.

    1. Тогда прочитайте последний мой комментарий, скоррее всего, в ЖР будет указано и конкретное расширение и место ошибки.
      Очень похоже, что после обновления 1С потребует обновления и расширения.

      На всякий случай проверьте все рекомендацуии, что я привела ниже (совместимость, ЖР)

  2. Приложение

    Здравствуйте, Марина!
    Давайте посмотрим место, в котором происходит ошибка, привожу скрин модуля менеджера гнрупповой обработки перепроведения документов на строке 2016.

    Как видно из скрина — это ссылка на проведение документа. В данном случае реализации. И это значит, что у вас документ Реализация (акт, накладная) 0000-000009 от 23.07.2021 не проводится не только в групповой обработке, но и сам по себе, верно?

    Если так, проверьте, не выставлен ли у вас запрет даты редактирования на этот период: раздел Администрирование — Настройки пользователей и прав — Даты запрета раедактирования.

    Вы перепроводите данные 3 квартала и это грозит изменениями в уже сданной отчетности, поэтому тут нужно действовать очень осторожно.

    Проверьте этот момент и пришлите скрин из 1С.

  3. Приложение

    Следующий шаг.войдите в конфигуратор базы и проверьте, есть ли у вас расширения, подключенные к базе.

    Проверьте совместимость основной конфигурации и установленных.
    Для этого встаньте на корень основной конфигурации и дваждф щелкните на нему мышкой, справа откроется окно свойств, посмотрите указанные скрины совместимости основной конфигурации.

  4. Приложение

    Запомните эти данные и сверьте данные совместимости по каждому расширению: меню Конфигурация — Расширения конфигурации.
    Они должны совпадать с основной конфигурацией.

    Это очень важный технический момент, нужно, чтобы здесь не было конфликтов, поскольку после обновления могла измениться совместимость для основной конфигурации, а для старой конфигурации остаться прежней.

  5. Запретов нет. Отчетность еще не сдавали (УСН). По конфигурации сейчас буду изучать.

  6. Приложение

    Следующий шаг после всех выше выполненных, если там все хорошо.
    Получается, у вас есть доработка по документу реализация — специальное расширение, которое использует устаревшие реквизиты или ссылки на общие модули, если программа дорабатывалась, вам нужно обратиться к программисту, кто это мог сделать.

    Возможно, брлее подробная информация по ошибке содержится в Журнале регистрации: раздел Администрации — Обслуживание — Журнал регистрации.
    Откройте документ реализации 0000-00009 и нажмите на кнопку ОК, после появления ошибки сразу переходите в Журнал регистрации. Двумя кликами мышки отрывайте строчку с ошибкой и читайте полную информацию в окне формы.

    Обычно, ошибки в 1С регистрируются в ЖР и это тоже может помочь понять, что происходит.

  7. Столько информации! Спасибо! Хотя я сомневаюсь в своих успехах в этом эпизоде.

    1. Приложение

      Если вы работаете уже на 3.0.106, то там точно поменялся режим совместимости с 8.3.14 на 8.3.16 в основной конфигурации.
      А в расширении нужно поменять вручную. Мы сейчас сами меняли в своих расширениях совместимость.

      Так что второй мой комментарий тогда, получается, основной. Прооверьте все расширения, что у вас есть по моим скринам. Там у меня еще не обновленный на 3.0.106 вариант. А вот с обновленным мы сами исправляли в расширении 8.3.14 на 8.3.16

  8. Главное, с чего-то начать. Остальное потихоньку распутается, думаю. 🙂

Комментарии закрыты