Ошибка К сожалению возникла непредвиденная ситуация при формировании отчета в 1С

Вопрос задал Елена Е.

Ответственный за ответ: Шаврова Ирина (★9.92/10)

Добрый день! Помогите, пжл, разобраться. При формировании любого отчета в 1С (редакция 3.0 (3.0.141.39) выходит данное сообщение, в чем причина?

Метки вопроса: —

Все комментарии (26)

  1. Здравствуйте!

    Нажмите, пожалуйста на ссылку Сформировать отчет об ошибке
    и пришлите нам скрин этого отчета

  2. Приложение № 1

    Т.к. текст отчета не сформировался,
    нажмите, пожалуйста, на ссылку «подробный текст ошибки»
    и пришлите его тоже

  3. Ошибка при вызове метода контекста (ПрочитатьXML)
    {ОбщийМодуль.ОбщегоНазначения.Модуль(4614)}:Возврат СериализаторXDTO.ПрочитатьXML(ЧтениеXML);
    {ОбщийМодуль.УчетНДСВызовСервера.Модуль(1454)}:ТаблицаДанных = ОбщегоНазначения.ЗначениеИзСтрокиXML(МакетСчетаУчетаНДС.ПолучитьТекст());
    {ОбщийМодуль.ЗакрытиеМесяцаКлиент.Модуль(1050)}:И Форма.Отчет.Свойство(«Счет») И УчетНДСВызовСервера.ЭтоСчетУчетаНДС(Форма.Отчет.Счет) Тогда
    {ОбщийМодуль.ЗакрытиеМесяцаКлиент.Модуль(52)}:ПроверитьАктуальностьДанных(Форма, Организация, Период);
    {ОбщийМодуль.БухгалтерскийУчетКлиентПереопределяемый.Модуль(112)}:ЗакрытиеМесяцаКлиент.ПроверитьАктуальность(Форма, Организация, Период);
    {Отчет.ОборотноСальдоваяВедомостьПоСчету.Форма.ФормаОтчета.Форма(1279)}:БухгалтерскийУчетКлиентПереопределяемый.ПроверитьАктуальность(ЭтотОбъект, Отчет.Организация, Отчет.КонецПериода);

    [ОшибкаВоВремяВыполненияВстроенногоЯзыка]
    по причине:
    Ошибка разбора XML: — [1,1]
    Фатальная ошибка:
    Extra content at the end of the document

    1. Добрый день! Очистка кэша не помогла, ошибка сохранилась.

      1
  4. Здравствуйте!
    Судя по отчету ошибки, проблема в макете «СчетаУчетаНДС»: там нет данных, и программа об этом сообщает.
    Если программа типовая и не дорабатывалась, то это значит, что есть расширение, которое заимствовало этот макет.
    Очень похоже, что вы перешли на новую платформу: именно там изменилась работа с заимствованными объектами расширений (раньше считывались данные из основной конфигурации и учитывались изменения, если заимствованный объект заполнен, сейчас на серверных платформах и 64-х разрядных это работает немного иначе).

    Поэтому давайте посмотрим список ваших расширений.

    Сразу скажу, что обращение к макету «СчетаУчетаНДС» есть в расширение Инвентаризация НМА, РБП. Если вы его используете — обновите расширение на последнюю версию 3.0.141 и выше — там мы учли эти изменения:

    Расширение конфигурации Инвентаризация НМА, РБП в 1С

    Если этого расширения у вас нет, то пришлите список используемых — будем разбираться. 🙂

    1. Здравствуйте!
      Я должна сначало удалить, а потом заново установить, правильно?

      1. Приложение № 1

        Ни в коем случае, у вас пропадут все сделанные документы!!!
        По кнопке «Обновить из файла».

        Попробуйте сначала в копии базы.

  5. При обновлении вот такое сообщение

  6. У вас не 3.0.141 версия, а ниже, верно?
    Вам нужно обновить конфигурацию. В ссылке, что я вам дала указано, что расширение работает для конфигураций 3.0.141 и выше.

  7. Приложение № 1

    Режим совместимости у БП 3.0.141.39 и расширения Инвентаризация НМА, РБП версии 1.4.2 совпадает и равно 8.3.21

    Давайте проверим, режимы в вашей конфигурации.
    Сделать это очень просто. Войдите в режим конфигурация. — меню Конфигурация — Открыть конфигурацию и установите курсор на первой строчке — Бухгалтерия предприятия (с замочком) — смотри скрин.
    Потом дважды щелкаете по этой строчке мышкой, чтобы вызвать свойства конфигурации и движком справа опускаетесь в самый низ свойств — в группу Совместимость.

    Пришлите скрин как они у вас отображаются. Я показываю на вашей версии 3.0.141.29 как должно быть.

  8. Приложение № 1
    Приложение № 2

    Проверить совместимость расширения тоже просто: меню Конфигурация — Расширения конфигурации — Открыть конфигурацию.

    Встаете на первую строчку Инвентаризация_НМА_РБП, дважды щелкаете мышкой по строчке и вызываете свойства расширения. Переходите вниз на группу Совместимость и проверяете режим совместимости, как указано у меня в скрине: 8.3.21.

    И в основной конфигурации 3.0.141.39 и в расширении 1.4.2 одинаковая совместимость 8.3.21. Это, обращаю внимание, в типовой не измененной конфигурации.

    Поэтому приведите ваш скрин свойств группы Совместимость в основной конфигурации 3.0.141.39, чтобы было видно и версия релиза и режим совместимости в точности как у меня на скрине. Повторяю, режим совместимости в типовой БП 3.0.141.39 — 8.3.21. Он такой же как и в расширении 1.4.2.

  9. Спасибо, посмотрю, пока не могу зайти, все висит. Завтра напишу.

  10. Приложение № 1

    Доброе-доброе! 🙂
    Нет, по этому скрину не видна информация ни по релизу, ни по редакции, жду от вас такого же скрина, какой дала вам в ответе.

    PS: И кусочек конфигурации «ция 3.1» — это к чему относится?)
    У нас именно БП 3.0 и там в группе совместимости 8 строк.
    У вас только 6.

  11. Приложение № 1

    Смотрите, судя по скрину, у вас расширение старое — Инвентаризщация_НМА_РБП с режимом совместимости 8.3.14. Должен быть режим 8.3.21, если вы скачали последнюю версию расширения для БП 3.0.141 и выше.

    И я была права.
    Почему вы загружаете расширение, предназначенное для конфигурации Бухгалтерия предприятие 3.0 в конфигурацию Зарплата и Управление персоналом 3.1???

    Расширение для этой конфигурации НЕ предназначено. Вы должны загрузить расширение в конфигурацию Бухгалтерия Предприятия релиза не ниже 3.0.141.39.

    И именно в 1С:Бухгалтерия предприятия должен быть режим совместимости для 3.0.141.39 — 8.3.21

  12. Сорри, ИТ специалист не то скинул, а я не перепроверила( Да загружала в 1с Бух. Какие мои дальнейшие действия?

  13. Вы должны мне показать скрин БП 3.0.141. 39 с режимом совместимости.

    Загружаете вы или техспециалист???

  14. И вы не загрузили расширение. Оно у вас старое — 8.3.14.

    Причем оно зеленое по предыдущим скринам, значит, в БП режим совместимости тоже такой. Иначе был бы не зеленый, а красный кружок у расширения.

    Поэтому нужна обновленная БП до 3.0.141.39 минимум, показываете скрин. Причем не в закладках свойства, а как у меня, чтобы я видела еще и редакцию конфигурации.
    И обновляете НА ОБНОВЛЕННОЙ БП 3.0 расширение для версии 141 и выше.

  15. Ошибка ушла, после загрузки файла. Спасибо! Получаетсся, если вдруг опять возникнет такая же ошибка, то нужно смотреть совместимость?

  16. Рада, что все получилось! 🙂

    Все верно! При обновлении конфигурации вы должны смотреть всегда какая в ней устанавливается совместимость. Она меняется не часто разработчиками, но возможности платформы растут и когда переходят на качественно новый уровень меняются и цифры в режиме совместимости — 8.3.21 далеко не предел.

    Мы для своих расширений отслеживаем эти моменты и выкладываем на сайте для скачивания обновленные варианты расширений, которые вы может обновить при необходимости.

Комментарии закрыты.