Добрый день.
Некоторое время назад начало внезапно в программе открываться окно уведомления Расшифровать входящие от фсс. Мы ничего не настраивали, контактируем с фондом через Контур. Приходится постоянно нажимать отмену расшифровки. Но если в это время не смотрим на экране, печатаем, то выходит так, что нажимаем на кнопку Расшифровать. И тут начинается Ад. Программа висит мертво. В 1с сказали приглашать за деньги их сотрудника, он будет разбираться, по телефону не могут помочь. Но мне это напоминает мошенничество. Работали нормально, после их манипуляций началось это. И они же за деньги нам помогут.
Может у вас есть информация, как это отключить?
Все комментарии (4)
Комментарии закрыты.
Здравствуйте Антонина. Подскажите, у вас в БП подключен сервис 1С Отчетность? Если да, то по каким направлениям?
мы пробовали в тестовом режиме подключить, но так и не получилось
Антонина попробуйте отключить данную настройку по методу, рассмотренному в этом вопросе Отключение уведомлений в сервисе 1С Отчетность .
Напишите результат.