Добрый день!
Просим помощи, мы производители парфюмерии. Номенклатурный ряд небольшой, наименований 30. Складов и остатков продукции нет. Все что производим, сразу же отгружается покупателю. Только опт, кассы нет и розницы нет.
Карточки товара были созданы в Честном знаке в сентябре 2020г.
До начала июня, все хорошо работало, но потом перестали коды маркировки эмитироваться через учетную систему. У нас учетной системой выбрана 1С УНФ.
Документы отправленные по ЭДО, нормально работают.
Сейчас приходится отдельно в системе честный знак создавать заказы, распечатывать коды, вводить их в оборот и отгружать покупателю через УНФ по ЭДО. Сертификат ЭЦП действителен до сентября 2021 года. Но на одном компе видит его, на другом нет.
Все комментарии (4)
Комментарии закрыты.
Приложение
Здравствуйте Олеся. Это связно с тем, что поменялся способ авторизации на станции управления заказами Честного знака. Все перешли на динамический токен. У вас скорее всего остался статический. Как проверить — зайдите в ЛК Честного знака —> Станция управления заказами —> Устройства. Пример как он должен выглядеть -во вложении.
Для того, чтобы удостовериться в причинах — вышлите пожалуйста скриншот своих настроек подключения к станции управления заказами в УНФ.
Добрый день, Александр!
Да, действительно проблема была в токене. поменяли, все заработало!!
Спасибо большое!
Рад был помочь! Обращайтесь)