Корректировка поступления в 1С

Вопрос задал Кристина Е.

Ответственный за ответ: Медянкина Галина (★9.84/10)

1С:Предприятие 8.3 (8.3.23.1865)

1С:Бухгалтерия строительной организации КОРП, редакция 3.0 (3.0.151.38)

Добрый день. В адрес контрагента произошла оплата по документу 26.04.24. Затем обнаружена ошибка и произведено сторно поступления операцией датой 01.04.24. Технически система не делает проводку по оплате на 60.02 счет, и возникает отрицательное сальдо по сч. 60.01.

Все комментарии (7)

  1. Здравствуйте, Кристина!

    Мы консультируем по типовой 1С Бухгалтерия БУХ и КОРП, у вас отраслевая версия.
    По карточке счёта вижу, что списание от 26.04.24, поступление от 16.04.2024, операция сторно от 01.04.2024, сторнируете поступление от 07.03.2024, в карточке счёта не вижу этого поступления.
    В тестовой программе провела операцию сторно поступления, всё закрывается корректно, ошибка не повторяется.

  2. Подскажите, в каком направлении искать ошибку, почему такое может быть?

  3. Повторюсь, в тестовой базе, ошибка не воспроизводится, потому о причинах судить не берусь.
    Давайте попробуем следующие действия:
    Очистка кэш Очистка кэш 1С 8.3
    Проведите тестирование и исправление базы Тестирование и исправление базы 1С 8.3
    Предварительно создайте копию базы Как сделать копию базы 1С 8.3

  4. Подскажите, а корректировочным документом можно исправить прошлый период? Или только сторно?

  5. Что очистить после изменения? Сделала корректировочным документом, все закрылось без минусов, и подскажите, если при сторно остается минус, я могу закрыть его просто операцией вручную? Чтоб счет ОСВ закрылся корректно.

  6. Приложение

    Кристина, поле После изменения — очистить показатели, имела ввиду, очистить количество и стоимость (смотрите вложение).
    Зачем вам тогда сторно, если пишите, что корректировкой всё закрылось.

Комментарии закрыты.