Не приходит требование ФНС

Индивидуальную консультацию запросил Ольга К.

Ответственный за ответ: Бурдюгова Ольга (★9.68/10)

Доброе утро! На почту пришло уведомление о требование из налоговой. А в 1с оно не появляется. Можно его как-то принудительно загрузить?

Метки вопроса: —
Все комментарии (5)
  1. Добрый день!

    Попробуйте обновить данные по кнопке «Обновить» и проверьте фильтры (возможно выставлен период или организация), скрин прилагаю.

    1. Пробовали, не помогает. Рассылки приходят, требование где-то застряло

  2. 1. Возможно, у вас есть программа 1С ЗУП, где тоже есть обмен с налоговой и Требование загрузилось туда.

    2. Если у вас на рабочем месте есть антивирус – попробуйте отключить и «Обновить».

    3. Попробовать выключить брандмауэр Windows. Находится он Пуск – Панель управления — брандмауэр Windows – Включение и выключение брандмауэра Windows. Возможно, здесь вам понадобится помощь вашего администратора сети.

    После 2 и 3 пунктов пробуйте «Обновить». Затем включите всю защиту компьютера обратно.

    1. Действительно, тербование пришло в зуп. Спасибо Вам большое!

Комментарии закрыты.