Войти в кабинетДобрый день! Обновляла программу БП 8,3 до релиза 3.084.46. До обновления при создании например копии базы . Я нажимала на значок 1С и с правой стороны выбирала добавить далее выбирала создание новой информационной базы. До обновления шаблонов не было. И база создавалась без проблем . После этого обновления появились шаблоны. Пробую создать копию базы выбираю шаблон. Б аза создаётся, но когда пытаюсь через конфигуратор загрузить базу выходит ошибка формата потока и выбор перезагрузить или завершить работу. Помогите решить данную проблему!
Все комментарии (17)
Комментарии закрыты.
Добрый день, Надежда. Если появляется сообщение «Ошибка формата потока» и кроме кнопок Завершить работу и Перезапустить ничего нет, посмотрите здесь как исправить ошибку:
Ошибка формата потока 1С 8.3: как исправить .
Добрый день! Мне просто еще н понятно откуда взялась база установочник. Ведь я только обновление скачивала. Причем ошибка возникает только при создании базы ее нельзя не открыть ни через конфигуратор выгрузить. в рабочих базах такой ошибки нет.
Кеши почистила, но не помогло.
Скрин проблемы прилагаю.
Приложение
Что касается возникшей ошибки, то если у вас нет Системного администратора базы, можно обратиться к фирме-франчайзи, у которой вы приобретали 1С.
Программист в режиме Отладки посмотрит место, что вызывает ошибку формата потока. Часто при этом приходится писать специальные обработки для исправления ситуации или очистки каких-то данных.
Без базы помочь вслепую мы вам не можем. Каждый случай такой ошибки — индивидуален.
Свои рассуждения по ситуации я здесь скажу, но только те, что для меня очевидны.
1. Почему образовался шаблон в 1С.
Шаблон может образоваться только в одном случае, когда вы устанавливаете полный дистрибутив обновления. Согласно данным для обычных пользователей полного дистрибутива в версии 84.46 разработчиками не выложено.
Приложение
Но есть более широкие возможности скачивания обновлений, например, я могу скачать с того же сайта полный дистрибутив и у меня при обновлении им создастся автоматически шаблон для установки 1С.
Вот прилагаю свои данные.
Поэтому, не зная как вы скачивали обновление, с каким доступом к сайту и кто, кроме вас имеет возможность работать с конфигурацией — объяснить ситуацию невозможно.
Возможно, у вас как и у меня, учетка с полным доступом — я не знаю.
Во всяком случае, если при скачивании вы не видите строчки с Полным дистрибутивом, то скачивая обычное обновление — шаблона в 1С вы не получите.
Если хотите провести собственное расследование — можете в Журнале регистрации (раздел Администрирование — Обслуживание) отобрать всех пользователенй, кто работал с Конфигурацией, кроме вас.
Возможно, это даст дополнительную информацию.
Мы также не знаем типовая у вас база или доработанная, имеются ли расширения, подключенные в конфигурацию или нет. Все это может влиять на обновление.
Так же мы не знаем с какого релиза вы обновлялись на релиз 3.0.84.46.
Делали ли обновления последовательно и после каждого обновления запускали базы в пользователдьском режиме, или накатывали сразу несколько релизов подряд, а потом запускали базу в пользовательском режиме.
Правило корректного обновления — после каждого обновления запускать базу в пользовательском режиме. Если необходимо сделать несколько обновлений за раз — после каждого выполняете запуск.
Возможны контрольные заполнения, задействованные у разработчиков, для зхаполнения определенных даннчых в базе.
Без специалиста вы можете только:
— почистить кеши, что вы сделали
— проверить базу на Тестирование и исправление: Тестирование и исправление базы 1С 8.3: какие галочки ставить
— создать базу не из шаблона, а пустую базу без конфигурации, как создавали ее раньше, когда у вас не было шаблона 84.46 и загрузить в нее dt
Возможно, ошибка имеет место быть давно, но поскольку вы не пользовались шаблонами, вы ее не замечали.
— установить более высокую Платформу (это автоматически чистит кеши и проводит реиндексацию всех данных базы) и запуститься с нее.
Приложение
Также вы можете удалить установленный шаблон из 1С в режиме Конфигуратора: Конфигурация — Поддержка — Шаблоны конфигураций и обновлений
По кнопке Удалить вычистить установленный полный шаблон.
Но все-таки все эти действия подвергают вашу базу определенному риску. Сделайте обязательно копию базы, а лучше — передайте ее специалисту для дальнейшего анализа.
Как правило, ошибка потока — требует программных действий и работы специалиста над конкретной ситуацией.
Приложение
Еще добавлю один вариант создания копии.
Возможно, он вам подойдет. Копию базы можно также сделать не через загрузку выгруженной базы dt, а просто копированием информационного файла 1Сv8 из папки местоположения базы в новую папку.
Тогда при создании копиипосле копирования 1Cv8 в новую папку при запуске значка 1С выбираете Добавить — Добавление в список существующей базы и указываете в строке расположения место, куда перенесли 1Cv8.
Это самое примитивное создание копии без выгрузок, загрузок и встроенных проверок.
Может быть, это вам поможет. Ситуацию с форматом потока без анализа базы, поскольку стандартные способы решения проблемы вам не помогли, может решить программист 1С.
рабочая база работает нормально . Именно созданная из шаблона пустая база не кочет ни запускаться не дает в нее загрузить базу (хотела на копии попробовать), если создаю базу без шаблона она работает нормально. Значит причина в шаблоне.
Если без шаблона база создается нормально, то просто удалите шаблон.
На сайте поддержки для обычных пользователей http://www.users.v8.1c.ru для версий ПРОФ и базовая нет полного дистрибутива для скачивания 84.46. Откуда он у вас появился вы не знаете. Мы тем более.)
Полные дистрибутивы Бухгалтерии 3.0 доступны фирмам-франчайзи 1С и на партнерских дисках ИТС.
Посмотреть кто работал с конфигурацией можно в Журнале регистрации, я выше писала. Так же можно посмотреть наличие полного развернутого шаблона на компьютере в списке установленных шаблонов. Там есть указание на место установки шаблона.
Может быть, это тоже даст какую-то информацию.
PS: Скорее всего, где-то на ПК или сети полный шаблон есть, раз он прописался в 1С.
Вопрос в том, откуда он появился, если вы скачивали обычное обновление с сайта.
Все чудеса, как правило, всегда имеют объяснение.)
Но правило тут одно: если неясно откуда взялся полный шаблон обновления, то и пользоваться им нельзя.
если удалю шаблон , базы не повредятся?
Приложение
Базы лежат в своем каталоге, Платформа в своем, шаблоны — в своем. Они не пересекаются.
Главное, чтобы у вас всегда была копия базы. Тогда вам ничего и никогда не страшно. Вы сможете установить базу на любой ПК и систему, где есть 1С. И не потеряете базу, чтобы ни случилось.
По удалению шаблона вот инструкция:
1. Определитесь, какой шаблон хотите удалить. Например, я хочу удалить шаблон Бухгалтерия (демо) 3.0.68.61
Приложение
2. Войдите в Конфигуратор базы: меню Конфигурация — Поддержка — Шаблоны конфигураций и обновлений. Откроется окно шаблонов. Во втором окне выберите удаляемый шаблон и нажмите кнопку Удалить.
Приложение
3. В ответ на сообщение можете оставить переключатель Удалить только указанные объекты
Приложение
4. Результат удаления шаблона в Конфигураторе (Шаблон демо удалился, остался обычный)
Приложение
5. Проверяете видимость шаблона из запуска 1С: кнопка Добавить — Создание новой информационной базы — Создание информационной базы из шаблона.
Как видите, удаленный шаблон не показывается к использованию. 🙂