При создании заказа на эмиссию кодов маркировки по радиоэлектронной продукции (смартфоны) в тестовом режиме выходит ошибка в момент запроса кодов: «Для кода товара не найдена карточка товара или нет прав». 1С обновлена до последнего релиза. Обмен с тестовым контуром ЧЗ настроен корректно. Заказы загружаются в личный кабинет, но без создания кодов, со статусом «обработан с ошибками». Группы товаров в 1С и ЛК ЧЗ выбраны идентично для товара, ТНВЭД, GTIN, ОКПД2 выбраны корректно. Подскажите, пожалуйста, как решить данную проблему на стороне 1С.
Главная страница » Индивидуальные консультации » Вопросы 1С Бухгалтерия » При запросе кодов маркировки ошибка «Для кода товара не найдена карточка товара или нет прав» в 1С
Все комментарии (7)
Комментарии закрыты.
Похожие вопросы
- Ошибка КВО в Книге продаж, если продан 1 товар через комиссионера КВО 01, если несколько КВО 26 в 1С Добрый день! Ознакомились с ответом на вопрос: https://buhexpert8.ru/voprosy/voprosy-1s-buhgalteriya/kod-vida-operatsii-26-v-knige-prodazh.html Но ответа на наш вопрос не получили. Поэтому конкретизируем именно наш вопрос:…
- Выбор упаковки для маркированного товара в 1с Добрый день! Мы производители маркированного товара. Отправляем маркированный товар контрагенту -жилеты спасательные в количестве 30шт.На каждый жилет имеется код маркировки.…
- Маркировка БАДов. Недопустимый статус кода идентификации Добрый день. У клиента производство БАДов. В тестовом контуре "Честного знака" пытаемся отладить схему работы с кодами маркировки. Дошли до…
- Код операции НДС при возврате товара от физ. лица в 1С Добрый день! Физические лица (розничные покупатели) возвращают нам товар. Мы оформляем в программе документ «Возврат товара от покупателя». Из данного…
Статьи по этой теме
- Производство маркированного товара в 1С Видео: Создание документов производства в 1С:Бухгалтерия Видео: Запрос GTIN товаров по полной схеме Видео: Получение кодов маркировки на произведенный товар…
- Работа с документом Заказ на эмиссию кодов маркировки по молочной продукции в 1С Пример создания документа Заказ на эмиссию кодов маркировки Производственный заказ в Честном знаке: См. также: Все, что надо знать о…
- Где проставить код причины возникновения при отправке исправленного Заявления о ввозе товаров в 1С? Нужно отправить Заявление о ввозе товара взамен ранее представленного. Где указать этот код причины возникновения заявления в программе 1С? Если…
- Маркировка остатков товаров в 1С:Бухгалтерия 3.0 В 1С:Бухгалтерия 3.0 можно вести учетные операции с маркированной продукцией. Порядок работы с продукцией, подлежащей маркировке, вы узнаете из статьи:…
Здравствуйте Наталия. Пришлите пожалуйста скрин документа Заказ на эмиссию с табличной частью Товары. И еще нужен скрин из раздела Национальный каталог, в котором видна карточка этого товара с кодом.
Наталия, эта карточка товара с GTIN 06932169353625 принадлежит вашей организации? Не работаете под суб-аккаунатом в Честном знаке с производителем товара?
Добрый день! Да, организации совпадают, субаккаунта нет. Ранее получалось в тестовом режиме заказывать коды. Затем Смартфоны вынесли в отдельную группу. Все изменения мы внесли в 1с и в ЛК ЧЗ, но появилась данная ошибка в 1с.
Наталия, вижу что все должно работать согласно вашим настройкам.
Попробуйте:
1) Проверить, нет ли в GTIN товара в 1С пробела в конце строки
2) Проверить, что карточка товара заведена в тестовом контуре — ccount.nk.sandbox.crptech.ru/products и заказ на эмиссию производится также в тестовом контуре — markirovka.sandbox.crptech.ru
3) Написать на support@crpt.ru письмо следующего содержания:
Здравствуйте.
Мы … (ИНН)
Тестовый контур.
Категория — Радиоэлектронная продукция (ноутбуки, смартфоны)
Создана карточка товара с GTIN 06932169353625.
При формировании Заказа на эмиссию выпадает ошибка «Для кода товара не найдена карточка товара или нет прав».
Прошу пояснить причину ошибки.
Напишите что они ответят.
Александр, спасибо за информацию. 1) Пробела нет 2) Карточка товара заведена и опубликована. На стороне Тестового контура ЧЗ нет ошибки. Заказ непосредственно в личном кабинете ЧЗ создается корректно. Ошибка возникает при формировании заказа именно из 1С.
Тогда ждем что ответит техподдержка.