Карточка счета

Вопрос задал Оксана П. (Москва)

Ответственный за ответ: Шаврова Ирина (★9.92/10)

Добрый день, почему под разными пользователями карточка счета показывается по разному? приложила скрин, у пользователя 1 показываются минуса, а у пользователя 2 минусов нет.

Метки вопроса: —

Все комментарии (17)

  1. Здраствуйте!

    И в первом, и во втором случае карточка счета показывает правильно. 🙂
    Обратите внимание, там где карточка показывает минусы, слева выводится «Д» (минус дебетовый). Там, где минуса нет — выводится сумма плюсом, но с буквой «К» (плюс кредитовый).

    То есть ошибки нет, есть разное отображение данных.

    Это зависит от настройки вывода данных, если настройка вывода развернутая, т.е. данные выводятся и по Дт и по Кт, то будет вместо (-) Дт, отображаться (+) Кт

  2. Приложение

    Пользователь 1 выводил карточку из типового отчета Карточка счета 10.01.
    В этом случае возможности развернутого сальдо нет, счет 10.01 активный данные будут отображаться по Дт в колонке Текущее сальдо, в том числе и отрицательные значения.

  3. Приложение

    А вот Пользователь 2, скорее всего, в карточку счета 10.01 вошел из Оборотно-сальдовой ведомости.

    Вот смотрите, если в ОСВ установлена настройка Развернутое сальдо, формируется ОСВ и мы открываем карточку счета 10.01, то получаем развернутое сальдо, то есть данные отображаются с плюсом по Кт (буква «К»), а не с минусом по Дт (буква «Д»).

  4. Приложение

    Можете сами попробовать. 🙂
    Но обязательно установите в ОСВ развернутое сальдо в настройках, чтобы получить такой же результат, как у Пользователя 2.

    Если не установите развернутое сальдо в настройках ОСВ, а оставите типовой вариант «Простая настройка», то после формирования ОСВ и из нее формирование карточки счета 10.01, мы получим вариант отображения простого, а не развернутого сальдо, т.е. (-) в Дт (буква «Д»).

  5. Добрый день, у первого пользователя с полными правами формируется все как у Вас, а вот у второго делали по разному, все равно ДТ и КТ идет, минусов красных нет) права бухгалтер и кладовщик

  6. Еще раз, ошибки в этом нет.
    Плюсовой Кт по 10.01 — это минусовый Дт.

    Пользователь 2 должен убрать настройку развернутого сальдо в ОСВ.

  7. Я понимаю что ошибки нет, но удобно чтобы была краснота.
    По пользователю 2 убирали настройку, ставили Простая настройка, все осталось по прежнему

    1. Вы должны были установить Простую настройку.
      Сформировать ОСВ.
      Из ОСВ войти в карточку 10.01. Если все ОК, сохранить настройку в карточке счета.

  8. Приложение

    Причина формирования развернутого сальдо в карточке счета — в сохраненных настройках развернутого сальдо в памяти программы. Пользователь с Полными правами может почистить настройки этих пользователей из раздела Администрирование — Настройки пользователей и прав.

    Возможно, у них сохранена настройка в карточке счета, нужно проверить и если есть, как у меня (Настройка) — удалить, как показано на скринах.

    Если в карточке счета — кн. Показать Настройки — Выбрать настройки настроек сохраненных нет, то попробовать почистить ВСЕ настройки у этих пользователей, но сначала в копии базы.

    Специальной настройки развернутого сальдо в карточке нет, но она запомнилась, когда пользователь входил в карточку из ОСВ, где была выставлена настройка развернутого сальдо. Она сохранилась в памяти программы и теперь показывается с развернутым сальдо.

    Поэтому необходимо удалить все настройки, что были сохранены у этих пользователей и войти в отчеты с чистыми настройками.

    Обращаю внимание, что сделать это должен Пользователь с Полными правами выборочно для указанных пользователей сначала на копии базы.
    После выполненных чисток пользователи должны потом перезайти в 1С, проверить по кн. Сохраненные настройки, что ничего не осталось там, и запустить отчет снова.

    Если и это не помогло — нужно чистить кеш 1С:
    Очистка кэш 1С 8.3

    Еще можно задать им новый логин для входа (для нового пользователя автоматически действуют типовые настройки с простым, не развернутым сальдо) — это на крайний случай, если не разберетесь с сохраненными кешами и настройками.
    Вашей базы у нас нет, но причину мы вам сказали — это сохраненная настройка развернутого сальдо, когда пользователь входил в отчеты из ОСВ с этой настройкой.

  9. Приложение

    Вот отдельно как можно почистить у конкретного пользователя ВСЕ настройки.

    То есть необходимо сбросить из памяти программы эту развернутую настройку по сальдо, это как минимум чистка настроек и кеша.

  10. Почистили по данному пользователю все настройки, не помогло

  11. Приложение

    Приложите скрины по ОСВ с простой настройкой у данного пользователя.
    Скрин по расшифровке строчки 10.01 в ОСВ по карточке счета 10.01 и перехода из ОСВ в карточку счета 10.01
    Скрин у пользователя сохраненные настройки в карточке счета (должна быть новая настройка из ОСВ по неразвернутому сальдо)
    Скрин проведенной очистки кеша
    Скрин О программе
    Скрин из Конфигуратора, по корню, чтобы увидеть что он на замке (см. скрин)
    И скрин из Конфигуратора: меню Конфигурация — Расширения конфигурации

  13. Вы не предоставилми скрины:
    — Скрин по расшифровке строчки 10.01 в ОСВ по карточке счета 10.01 и перехода из ОСВ в карточку счета 10.01
    — Скрин у пользователя сохраненные настройки в карточке счета (должна быть новая настройка из ОСВ по неразвернутому сальдо)
    — Скрин проведенной очистки кеша
    — Скрин О программе

    Жду эти скрины

  14. Я не случайно настаиваю на них.

    Ваши действия удаленно я не могу проконтролировать, поэтому мне важно убедиться, что с ОСВ вы все настроили корректно по моим рекомендациям.

    То есть еще раз.
    Нам нужно увидеть, что вы выставили в ОСВ (не в КАРТОЧКЕ, в ОСВ!!!) простую настройку. Я выше показала, как переключать. Это я увижу при сформированной ОСВ по субсчетам.
    Если простая настройка ОСВ с субсчетами выставлена, в ОСВ с субсчетами по 10.01 будет минус Дт в конечном остатке. Повторяю, ОСВ, а не карточки!
    После того, как убедимся, что ОСВ формируется не по развернутому сальдо, находим в ней строчку 10.01 и «проваливаемся» в цифру отрицательно Дт с формированием карточки 10.01 (не 10, именно 10.01, поскольку проблема в нем, а 10 в целом имеет и А и П счета и от Кт вы не уйдете).

    Если все сделали, как здесь написано, у вас в 10.01 будет отрицательный Дт, а не положительный Кт!

    Вы сохраните настройку по кн Карточка счета — Сохранить и перезайдете в базу. Должно все запомниться.

  15. Приложение

    В типовом варианте 1С я вами показываю сейчас как это делается повторно.

    Вот у меня Кт сальдо в 10.01,прикладываю скрин.
    Вхожу в ОСВ, устанавливаю простую настройку, выставляю показ с субконто, проверяю, что развернутых сальдо нет в ОСВ.
    Формирую ПРОСТУЮ ОСВ, не развернутое сальдо.
    Встаю на 10.01 и проваливаюсь в карточку 10.01 из ОСВ.

  16. Приложение

    В карточке стал отрицательный Дт!!!
    Сохраняю настройку и перезахожу в 1С.
    —
    Нужно по шагам сделать один-в-один как я показала.
    Если у вас не получается, то нужно отдавать базу программисту, чтобы он смотрел ваш конкретный случай.
    Согласно регламенту, мы показываем на сайте возможности программы и работу в ней. Что касается ошибок, то не все ошибки можно исправить удаленно. Типовую работу переключения с развернутого сальдо на простой в типовой базе я вам показала.
    Прямо со скринами из тестовой типовой базы.
    Вашей базы у меня нет и особенностей работы в ней мы не знаем.

    (!) Поэтому если кеши чистили, настройки делали как у меня, но формирование развернутого сальдо не сбросилось, нужно смотреть конкретную базу. Возможно, чистить кеш не у пользователя, а в сети или на самом сервере.
    Крайний вариант — создать нового пользователя, если не разберетесь, чтобы Пользователь 2 входил по новому логину. В этом случае все настройки для нового логина полностью типовые, а значит и формирование отчетов тоже.
    Тут может помочь системный Администратор.

Комментарии закрыты.