Дубли выписки банка при загрузке с директ-банка в 1С

Вопрос задал Вера З.

Ответственный за ответ: Шаврова Ирина (★9.92/10)

Добрый день!
1С:Предприятие 8.3 (8.3.22.2208)
1С:Бухгалтерия строительной организации КОРП, редакция 3.0 (3.0.147.18)
При загрузке банковской выписки в БСО спустя неделю или несколько дней выгружаются иногда повторно те же выписки. Все настройки проверили. Раньше дублей не было. Подскажите, в чем может быть проблема и где можно посмотреть, чтоб ее исправить.

Метки вопроса: —

Все комментарии (1)

  1. Здравствуйте!
    Мы не работаем с конфигурацией 1С:Бухгалтерия строительной организации КОРП, поэтому нет возможности сравнить обработки КлиентБанк в обычной Бухгалтерии и вашей конфигурации.

    Вопросы, которые возникают по вашей ситуации следующие:
    1. Покажите файлы с выписками, которые уже были выгружены и там, где они снова присутствуют во втором файле. Все ли там совпадает? Проверьте построчно. Либо какое-то поле в файлах изменилось, тогда это нужно проанализировать.

    2. Даже при повторной выгрузке из банка ОДИНАКОВЫЕ данные по той же выписке НЕ ЗАДВАИВАЮТСЯ.
    Просто переписываются, если есть какие-то изменения.

    Если создаются новые документы (или контрагенты? о каких дублях вы пишите? почему не привели ни одного скрина по вопросу?), то это либо особенности обработки в вашей конфигурации, либо особенности формирования данных файла в личном кабинете вашего банка (как вариант уточнить что изменилось в выгрузке у техподдержки банка).

    Легко можно определить на чьей стороне мяч: если вы поднимите старую копию базы и там выгрузите из банка выписки и загрузите в 1С без дублей (чего? документов? контрагентов?), то проблема на стороне обработки 1С.

    Если и там, на более старом релизе, выгруженные выписки из банка дважды загруженные формируют дубли — проблема в программе банка, который формирует файл выгрузки данных (вы пишите, что раньше этого не было). И обращаться нужно в техподдержку банка.
    …
    (!) Начните сравнение данных текстового файла по задвоенным документам.
    Что изменилось в них при повторной выгрузке.
    Сравните 2 файла: первую выгрузку и вторую с дублями. Найдите отличия. Обратите внимания. по каким контрагентам происходит задвоение, возможно, только по некоторым.
    Что в них отличается от других, по которым все хорошо?

    Возможно, это сразу будет видно.

    После всего этого попробуйте изменить найденные отличия так, чтобы было как по тем контрагентам, где все хорошо и повторно загрузить. Посмотреть результат. Возможно, это все решит.

    В любом случае, нужны настройки выгрузки в банке файла.
    Нужны настройки загрузки файла в 1С
    Нужны полные текстовые файлы для анализа и указания данных, по которым идет задвоение.

    Без этого даже на ТИПОВОЙ 1С Бухгалтерия мы не сможем дать вам полный ответ.
    С учетом того, что у вас другая конфигурация и там возможны свои настройки — проблема усложняется.

    Поэтому пришлите подробную информацию по тому, что я выше написала и мы тогда попробуем сориентировать вас, как в обычной бухгалтерии (не строительной) происходит формирование документов.

    По-хорошему, формирование документов у вас должен смотреть программист в коде Отладчиком.

    1

Комментарии закрыты.