Добрый день! Впервые столкнулась с такой проблемой, Не подгружается при запуске директ-банка оплаченное платёжное поручение. Подробнее: сначала через файл загрузила выписку с 25.04 по 26.04. Потом увидела, что забыла платёжку за 24.04. Теперь никак её не могу загрузить в 1С.Директ-банк запускается, но эта платёжка не подгружается.
Комментарии закрыты.
База ответов по учёту в 1С
© ООО «ПРОФБУХ» 2011-2025 г.,
ОГРН 1117746700686
При использовании данного сайта, вы подтверждаете свое согласие на использование файлов cookie в соответствии с настоящим уведомлением в отношении данного типа файлов.
Если вы не согласны с тем, чтобы мы использовали данный тип файлов, то вы должны соответствующим образом установить настройки вашего браузера или не использовать сайт
Нажимая на кнопку «Зарегистрироваться», я подтверждаю принадлежность мне сообщенных при регистрации сведений, их достоверность, даю согласие на обработку моих персональных данных и подтверждаю ознакомление с политикой их обработки.
Отправляя форму Вы даёте согласие на обработку персональных данных, защищенных политикой конфиденциальности
Здравствуйте!
Мы не сможем вам помочь без скринов ваших действий и файла загрузки из банка.
В файле нужно проверить, что указанная платежка на загрузку присутствует.
1. Поэтому пришлите нам файл загрузки.
2. Войдите в журнал выписок — кн. ЕЩЕ — Обмен с банком — вставьте файл загрузки — нажмите справа «Показать файл». Проверьте, присутствует ли там ваша платежка.
Если нет, то вы ничего в 1С и не загрузите, нужно заново в банке сформировать выгрузку именно этого ПП.
3. Если ПП в файле есть, то откройте Настройки обмена с банком и пришлите скрин.
4. Также проверьте, чтобы в журнале выписок и платежных поручений не стояли отборы по периодам — показывались все документы с начала учета.
Что значит, т.е. как это сделать «вставьте файл загрузки — нажмите справа «Показать файл»? Я запросила ч/з директ-банк за период,включающий проблемную платёжку и она появилась!Так что всё в порядке,я её загрузила.
Так что значит «вставьте файл загрузки»?Может пригодится
В Директ-банке есть возможность загрузить через файл, у вас не загружалось, я предложила проверить есть ли в загружаемом файле нужные данные.
Настройки с Директ-банком у меня в тестовой базе нет, для этого нужны реальные настройки работы с банком, я показывала на Клиент банке, но в Директ-банке есть возможность прочитать загружаемый файл тоже.
Если вопрос в другом — напишите более подробно.
Так же вы можете удалить выписку из 1С и повторить загрузку, если что-то пошло некорректно.
Настройка Директ-банка внешняя по отношению к 1С, поэтому посмотреть внутреннюю логику по программному коду мы не можем, но вполне вероятно, что если выписка уже есть, настройки банка предполагают, что загрузить к ней платежку не получится. Тогда поможет удаление выписки и полная загрузка с платежкой. Или создание платежки вручную к уже сформированной выписке.
Просто у меня нет в обмене с банком кнопок загрузить из файла и открыть файл
Эта кнопка заложена в форму обмена, скорее всего, она у вас просто не вытащена на форму. Можно попробовать через кн. ЕЩЕ — Изменить форму проверить выставление соответствующего флажка.
Но если вы работаете на прямую без файла, то проверить не получится, только если запросить этот файл отдельно.
Я все-таки думаю, что проведенная выписка мешает встать платежке (ведь он первичен и должен быть основанием для выписки), если он не подзагрузился, но он есть в данных загрузки (без файла не проверить), то он должен встать, если не будет видеть загруженную выписку.
И как можно удалить выписку из 1с?
Пометьте ее на удаление.
Если этого окажется недостаточно, придется почистить данные формы или удалить через операцию Удалить помеченные объекты в разделе Операции, но пока просто пометьте на удаление. Давайте посмотрим результат.
Добрый день!Экспериментировать больше пока не буду.Выписка корректна.А «галочку»проверила,есть.С наступающими праздниками Вас!
Спасибо!
И вам хорошего отдыха в Майские выходные! 🙂