Добрый день, занимаемся восстановлением учета. в новую базу 1с загружаем выписки в формате 1С клиента за 2020г, выгруженные несколько дней назад из банка ВТБ. Знаем , что в период 2020г банк ВТБ менял название и расчетный счет клиенту. Оба действующих в 2020г расчетных счета прикрепили в карточку ИП. При загрузке файла выдает ошибку и некорректно выгружает операции, не в полном объеме. Помогите исправить ошибку
Все комментарии (6)
Комментарии закрыты.
Здравствуйте, Марта!
Попробуйте разбить выгрузку выписок за 2020 г. на две части:
— Первая часть с 01.01.2020 г. по последнюю дату, со старым названием ВТВ
— Вторая часть с первой даты, когда стало новое название ВТВ по 31.12.2020 г.
Перед загрузкой выписок банка первой части установить — Использовать как основной — ВТБ со старым названием.
Перед загрузкой выписок банка второй части установить — Использовать как основной — ВТБ с новым названием.
Здравствуйте!
Разрешите присоединиться к обсуждению.
Ваших данных мало для понимания проблемы, здесь нужно смотреть в Отладчике момент ошибки. Так непонятно, что происходит. Подобных сообщений от пользователей у нас не было, вы сейчас пытаетесь загрузить платежку с данными 2020 года на новые данные базы.
Ситуация явно не стандартная.
Поскольку возможности посмотреть момент формирования в Отладчике у нас нет, помочь мы вам можем только указав место формирования ошибки. Вот оно из конфигуратора (Модуль ЗагрузкаВыпискиПоБанкковскомуСчету).
Можно видеть, что наличия самого расчетного счета организации недостаточно: программа анализируете Протокол загрузки, где к найденному банковскому счету ищет особый реквизит — идентификатор банковских операций по идентификации участников банковских операций (см. скрин), который должен совпадать с выбранным расчетным счетом для загрузки.
Я не очень надеюсь, что выставление старого расчетного счета основным снимет проблему, думаю, тут другое — но попробуйте, не лишнее точно.
Более детальную информацию по ошибке, как правило можно увидеть в Журнале регистрации, тоже можно поискать. А самый лучший способ — отдать базу программисту, чтобы он в Отладчике посмотрел, какое «ПредставлениеИдентификатора» передается в 1С при загрузке и можно ли его где-то поменять.
Но я могу вам предложить другой вариант загрузки выписок, если у вас есть старая база.
Воспользуйтесь внешней обработкой Выгрузка и загрузка данных XML
Выгрузка в 1С из xml: как выгрузить данные из 1С 8.3 и загрузить в 1С 8.3
Из старой базы выгрузите за нужный период выписки и этой же обработкой загрузите в новую базу. Все, что надо обработка самостоятельно создаст.
Единственное условие — базу старую нужно обновить до того релиза, на котором сейчас новая. И если базы не доработаны проблем не будет.
Это оптимальный путь. Или уже передавать базу программисту.
Предварительно, конечно, все пробуйте в копии базы.
Это что качается загрузки 2020 года.
Что касается выгрузки — то тут тоже непонятно: выгрузка текущая? Настройка ведь простая в Клиент-банк.
Если бы все не выгружалось, а получается что-то выгружается, что-то нет. Поэтому вопрос: у вас обработка Клиент-банк не доработана?
Если не полностью выгружается, то вы всегда можете посмотреть свой сформированный файл перед отправкой в банк.
Если там все операции, что подбирали на выгрузку присутствуют, то значит на приемнике — программе банка что-то не отрабатывает. Тогда нужно со специалистами банка (Техническая поддержка) проработать файл по операциям, что не загружается на их стороне.
То есть старый период в новой базе вы никак не должны выгружать в банк, поэтому остается только текущие операции.
Выгрузка стандартная в 1С: все данные должны быть в файле 1С, который передаем в банк. Если так, то, возможно, проблема на стороне программы загрузки банка.
Еще один момент. Если вы добавили расчетный счет в организацию «ИП Антонова», проверьте, что тот же расчетный счет вы добавили и контрагенту «Антонова»: операции оплаты и поступлений используют, как счета организаций, так и контрагентов.