Здравствуйте, поставщик услуг предлагает аннулировать документ. Мы соглашаемся, но программа не даёт такой возможности (см. вложение), что нужно сделать?
Все комментарии (6)
Комментарии закрыты.
Нажимая на кнопку «Зарегистрироваться», я подтверждаю принадлежность мне сообщенных при регистрации сведений, их достоверность, даю согласие на обработку моих персональных данных и подтверждаю ознакомление с политикой их обработки.
Отправляя форму Вы даёте согласие на обработку персональных данных, защищенных политикой конфиденциальности
Здравствуйте Светлана. Поставщик аннулировать должен со своей стороны. Вам при обмене придет информация об аннулировании. Вы именно так с поставщиком сделали ?
Да, это все видно на скрине в файле
Можете прислать скрин расшифровки ошибок? Если зайти по гиперссылкам что внутри система пишет более подробно?
Здравствуйте.
Светлана, по скрину не определить техническую причину ошибки. Есть возможность обеспечить удаленное подключение?
После обновления релиза ошибка устранена.