Не заполняется 6-НДФЛ за 1кв 2021 в 1С

Индивидуальную консультацию запросил Екатерина Н.

Ответственный за ответ: Шаврова Ирина (★9.93/10)

Здравствуйте
БУХ Проф 3.0 (3.0.89.54)
Не заполняется отчет 6-ндфл за 2021 год.
Все необходимые настройки установили с начала года, документы на начислению перепровели.

Метки вопроса: —

Все комментарии (41)

  1. Губанова Светлана Сотрудник Бухэксперт:

    Екатерина, добрый день!
    Попробуйте обновить программу. В вашей версии новый формат 6 НДФЛ пока отсутствует.

  2. В другой базе с таким же релизом отчет заполняется.

  3. Губанова Светлана Сотрудник Бухэксперт:

    Добрый день!
    Для заполнения форма 6 НДФЛ с 2021 года выберите отчет 6-НДФЛ (с 2021 года). При создании отчета зайдите на закладку «Все» откройте папку «Отчетность по физ. лицам» далее выберите отчет 6 — НДФЛ (с 2021 года).

  4. Именно этот отчет я и выбираю, и он не заполняется, а в другой базе заполняется

  5. Приложение № 1

    Екатерина, добрый вечер!
    Форма 6-НДФЛ строится по актуальной ФНС, указанной в истории налогового органа в Организации. Предположу. что были какие-то здесь изменения.

    Давайте попробуем сформировать отчет Проверка раздела 2-6 НДФЛ. Посмотрите по какой налоговой он заполняется.

  6. Приложение № 1

    Вот мой пример: ФНС 7718

  7. Приложение № 1

    После этого откройте карточку Организации в группе Налоговая инспекция перейдите по гиперссылке История.

  8. Приложение № 1

    Проверьте данные по строчке ФНС, дата должня стоять такая, чтобы она попадала в отчет 6-НДФЛ за формируемый период.

    Если отчет Проверка раздела 2 6 НДФЛ не сформируется, то придется смотреть проводки в документах начисления и выплаты зарплаты. Пока давайте проверим то, что я предложила выше.

  9. Приложение № 1

    У вас все здесь хорошо, спасибо за скрин. В 2021 году колонка доходов не заполняется, так что к данным нет никаких вопросов.

    Я посмотрела программный код формирования отчета в 1С.
    Знаете, там есть особенность: задание формируется не из управляемой формы в СКД, а в фоновом задании.

    И как ни странно, когда я попробовала сформировать регламентированный отчет формы 6-НДФЛ с 2021 года, то при нажатии на кнопку «Заполнить» у меня программа просто подвисла. Заполнения, как и у вас, не произошло.

    Скажите, у вас было не так?
    Не заполняется — вы не написали как именно ведет себя программа: она может просто не заполняться, а может подвиснуть, как у меня, без окончания заполнения.

    Если как у меня, то я вам напишу, что мне помогло.

  10. Приложение № 1

    1. Я посмотрела в Журнале регистрации в момент зависания, что происходит в базе. Увидела, что идет попытка обработки регистра «Замеры времени». База у меня тестовая, поэтому мне не нужно было сохранять копию, но вы обязательно выполните эти действия в начале в копии базы.

    2. открываете регистр «Главное меню — Функции для технического специалиста — Регистры сведений — Замеры времени». В открывшейся форме нажимаете CTRL+A
    Все записи регистра выделятся, после этого нажимаете Del или через контекстное меню Удалить — как удобнее.
    Ждете пока регистр полностью не очистится. Ждать придется прилично.

  11. Приложение № 1

    3. Перезаходите в 1С.
    4. Помечаете на удаление сохраненный отчет 6-НДФЛ и создаете новый.

    У меня только после этих манипуляций все заполнилось без проблем: ушло зависание, не пришлось автоматически проставлять ставку налога и КБК.

  12. Приложение № 1

    В регистре «Замеры времени» все записи после чистки сформировались сегодняшней датой.

    Не знаю, с чем связаао такая реализация отчета в фоне, но, во всяком случае, у меня удалось побороть проблему только так.

    Хотя, если быть точной до конца, то перед формированием 6-НДФЛ с 2021 после удаления записей регистра «Замеры времени», я выгрузила отчет «6-НДФЛ с 2021» в файл и запустила его через кнопку «Главное меню — Файл — Открыть». Там все сформировалось корректно.

    Я попробовала после этого сделать заполнение в Регламентированной отчетности через создание нового отчета. Получилось.

  13. Все-таки думаю, что помогло именно удаление записей регистра «Замеры времени». Потому что в Журнале регистрации фиксировалось зависание именно в этом регистре.

    Но могу вам выслать на ваш email выгруженный файл «6-НДФЛ с 2021», если у вас не получится так. Идентификатор внешней обработки будет отличаться от запускаемого в 1С, возможно, это тоже может «пробить» ошибку.

    Но это если у вас, как у меня, не заполнялось без объяснения причин: без ошибок, сообщений, просто при нажатии на кнопку «Заполнить» программа как бы «подвисала».

    Если будете пробовать, то сначала обязательно сделайте в копии базы.
    Получится — хорошо, продублируете все действия тогда в рабочей базе.

  14. При формировании отчета — программа не зависает, просто отчет не заполняется.
    Данного регистра сведений «Замеры времени» у меня нет. Прилагаю мой журнал регистрации.

    1. Приложение № 1

      Фоновое задание по запуску заполнения 6-НДФЛ называется «Автоматическое заполнение по данным информационной базы» (скрин из конфигуратора это показывает, выделение внизу).

      И у вас оно запускается и успешно отрабатывает: я вижу в Журнале регистрации — Фоновое задание 438320 от 30.03.2021. То есть дело именно по данным заполнения: это в первую очередь — налоговая, Организация, КБК и т.д..

  15. Регистр, конечно, у вас есть — это типовой регистр 1С:Бухгалтерия 3.0, но если у вас нет зависания, то проблема не в нем.

    Итак, подытожим.
    1. Налоговую вы не меняли, хотя фраза в вопросе «Все необходимые настройки установили с начала года, документы на начислению перепровели» — настораживает. Зачем это нужно было делать, если учет велся корректно?
    2. Отчет по данным налоговой сформировался по 2 разделу 6-НДФЛ — скрин был выложен и к данным его у меня никаких вопросов нет. Правда, я не вижу там организацию, не нужно ее «замывать»: ваши скрины видит только куратор и вы, и мне важно увидеть, что предоставленные данные относятся именно к ООО ГП УСПЕХ ИНЖИНИРИНГ.
    3. Зависаний при заполнении регламентированного отчета нет, она просто не заполняется.

    Предлагаю нажать на кнопку «ЕЩЕ — Обновить» из самой формы. Это если формировали форму еще до обновления, он может не видеть изменения после обновления.

    Если ничего не изменится, вышлите ссылку на выгруженную на Яндекс или Гугл диске базу (скиньте пароль на вход). В качестве исключения я ее просмотрю, потому что уверена, что причину так мы не найдем. Вы что-то не договариваете, а времени у меня поиск причины займет немного.

  16. Приложение № 1

    Если кнопка Обновить в командную панель и дополнительное меню не выведена — включите ее через кнопку ЕЩЕ-Изменить форму.

    1. Приложение № 1

  17. Жду вашего ответа и базы, если проблема не будет решена.

  18. ничего не поменялось, базу выгрузить и передать не могу, руководство не разрешает.

    1. Очень жаль. Проконтролировать вне базы, что вы делаете я не могу, к сожалению. Мои предложения по внешней обработке вы тоже не принимаете. Что мешает базе (она типовая у вас??? Покажите скрин из конфигуратора, что база на замке) оформить заполнение без базы — в таком случае не решить: мы проверили налоговую, данные в отчете проверки 2 раздела 6-НДФЛ, вы утверждаете, что обновили форму по кнопке ЕЩЕ-Обновить.
      Можете попробовать чистку кеша, перепроведение и т.д., но похоже, что дело в другом.

      В тестовой базе ваша ситуация не воспроизводится.
      Ситуация у вас не штатная. На вашем месте я бы все-таки обновилась. Иногда, несмотря на то, что все должно работать, но не работает, именно это и помогает.

      И еще покажите мне скрин с кнопкой «Обновить», чтобы я понимала, что вы обновили созданный отчет.

    2. Приложение № 1

      У вас явно дело не в данных, а в организации и данных шапки. Не заполняется ни КБК, ни ставка, ни налоговая. Поэтому не заполняются и данные сами в разделах.

  19. Перевыберите налоговую в Титульном листе. Место нахождения учета. Обновите форму. Программа сначала должна увидеть организацию, налоговую, КБК и ставку и после подтянуть данные в форму.
    Еще один вопрос — организация на какой системе налогообложения у вас? Не ИП?

  20. организация на УСН, база в облаке (типовая). Релиз 3.1.90.55

  21. Добрый день, Екатерина!
    Если организация не ИП, то посмотрите высланный выше файл. Проверьте по регистрам то, на что я обратила внимание. Я на примере вам показала, как заполняются разделы формы, какие поля нужно проверить.

  22. И вы мне высылали в файле , что нет заполнения формы по ООО ГП УСПЕХ ИНЖИНИРИНГ, а здесь сейчас фигурирует Лазаревский Храм.

    Высылайте сначала все скрины без затертой организации по налоговой, по отчёту Проверки раздела 2 6 НДФЛ и по разобранным в моем примере регистрам, раз в первый раз была показана другая организация.

    Ваши данные, кроме меня, никто не видит.
    Пришлите:
    1. Скрин регистраций в налоговом органе прямо из регистра: кнопка Главное меню — Функции для технического специалиста — регистры сведений — История регистрации налоговых органов.

    2. Потом повторите скрин по Проверке раздела 2 6-НДФЛ без затертой организации.

    3. Аналогично скрины по информации в регистрах Расчеты налогоплательщиков с бюджетом по НДФЛ, Учет доходов для исчисления НДФЛ с видимыми данными по периоду, организации, налоговой и датами крайнего срока уплаты.

    Оформите это в отдельный файл.

  23. ООО ГП УСПЕХ ИНЖИНИРИНГ — у меня такой организации нет.

  24. данные по Ильинскому храму

  25. Приложение № 1

    Катя, вы большая умничка.)
    В облаке действительно нет кнопки «Функции для технического специалиста», поэтому то, что вы показали в УО записи — это единственный вариант в этом случае.

    Я не вижу у вас ошибки. Единственно, что данные в форму попадают по сроку уплаты, у вас эта графа не видна, в высланном мною файле ее тоже нужно проверить. Давайте просто до конца все сверим.

    Если у вас облако, то сейчас у вас уже обновлена конфигурация до 3.0.90.59? Вы отчет формируете уже на этом релизе? У вас же автоматически обновляют базы 1С:fresh.

    Даже если бы вы мне дали возможность зайти в базу, в Отладчик для поиска ошибки в коде конфигуратора мне не зайти в облаке, там это невозможно. Не увидеть изнутри причину, не почистить кеши — типовые приемы не работают.

    Я бы попробовала, возможно снова обновить форму, как описывала через запуск ЕЩЕ-Обновить (при этом переопределяются все данные шапки отчета), создать заново отчет, удалив физически старый, возможно, даже выставить дату подписи апрельской — это влияет на заполнение отчета по рекомендациям из семинаров Елены Гряниной. Хотя у меня отлично заполняется на 31.03.2021 и в коде я не вижу отсечки по ней.

    Поэтому, что мы можем сделать еще? Сверьте крайний срок уплаты.
    Посмотрите еще в УО регистр «НДФЛ к перечислению» (также данные даты получения дозхода и Крайний срок уплаты, организацию и налоговую).
    Вышлите скрины.

    Если все и там ок, то все-таки дело в форме регламентированного отчета, я считаю. Данные у вас корректны. Если вы его начали делать до появления новой обновленной формы, что-то там могло не обновиться.

    Мое предложение в силе: если нельзя выгрузить базу, возможно, можно подключиться?
    Если сейчас вы пришлете правильные скрины, то проверять больше мне, похоже нечего. Без базы.

  26. мы не можем войти через конфигуратор, у нас нет таких прав

  27. Конечно, я об этом и пишу.

  28. По ошибке в коментариях все, что можно было дать удаленно я вам дала, данные мы сверили. Работать непосредственно с вашей базой у нас возможности нет.

Комментарии закрыты.