Добрый день!
У нас в программе была настроена учетная запись для отправки расчетных листов сотрудников.
Однако данная функция перестала работать — ошибка в скриншоте.
Мы решили, что сбились настройки, т.к. сотрудник, данные которого были указаны — его почта/пароль, уволился.
Мы решили перенастроить учетную запись вбиваем данные электронной почты, нашей корпоративной, но получаем ошибку:
Отправка тестового сообщения не выполнена: не удалось авторизоваться.
Проверьте правильность ввода логина и пароля, а также выбранный способ авторизации.
Обратитесь к администратору почтового сервера «mail.ru».
============================
Информация для техподдержки:
Аутентификация не прошла (SMTP error code 535 Authentication failed. Please verify your account by going to https://e.mail.ru/login?email=inna_n03@mail.ru
)
Адрес почты: inna_n03@mail.ru
АдресСервераSMTP=»smtp.mail.ru», ПортSMTP=»465″, ИспользоватьSSLSMTP=»Да», ПользовательSMTP=»inna_n03@mail.ru», POP3ПередSMTP=»Нет»
Операционная система: Microsoft Windows 7 version 6.1 Service Pack 1 (Build 7601)
Платформа: 8.3.18.1563 (Windows x86)
Конфигурация: Зарплата и кадры государственного учреждения (базовая), редакция 3.1 (3.1.20.36)
Расширения:
EF_10235075 ()
EF_40061248 ()
EF_10234467 ()
EF_476915 ()
EF_02_30177124_15 ()
EF_04_30177124 ()
EF_10235163 ()
EF_10235390 ()
EF_40000461 ()
EF_10235576 ()
EF_10235597 ()
EF_30177182_16 ()
EF_00_00414964 ()
EF_10235771 ()
EF_00_00417030 ()
Мониторинг оплаты труда Пр-366 (1.0.0.20)
И какую бы почту уже не вбиваем, выходит ошибка авторизации.
Помогите, пожалуйста, разобраться, что не так?
Спасибо.