Ответ на запрос ФСС для расчета пособия

Ответ на запрос ФСС отправлен повторно (2)
СЭДО (1)
Входящие запросы ФСС для расчета пособий (1)
Сбросить фильтры

Отзыв ответа на запрос ФСС

Добрый день! 1С:Предприятие 8.3 (8.3.16.1148) Зарплата и управление персоналом КОРП, редакция 3.1 (3.1.18.616) Из ФСС пришел запрос — по сотруднице от нас почему-то выгружено два файла. В первом все правильно, во втором другой стаж и другие цифры дохода. ФСС звонят и говорят, что мы должны отзывать. Как мне отзывать и что – тоже непонятно, потому что у меня в программе в ответе на запрос ФСС цифры правильные.

СЭДО

Добрый день, подскажите в организацию пришел БЛ и запрос к нему, ответ на запрос был отправлен и успешно принят, но потом расчетчик сделал случайно еще один ответ на тот же запрос и отправил его, в итоге пришел отрицательный протокол с сообщением что проактивный процесс закрыт. В следствии чего во входящем запросе подтянут теперь последний ответ с отрицательным протоколом, и программа считает оставшиеся дни для того чтоб мы отправили ответ… как быть, ответ не активен, пометка его на удаление не помогает решить проблему, как сделать чтоб в запросе отражался успешно сданный ответ.