Не удается внести награду

Здравствуйте! Зарплата и управление персоналом, редакция 3.1 (3.1.18.189 При внесении награды определенному физ.лицу или сотруднику возникает окно «Не удается внести изменения в личные данные сотрудника. Возможно, уже открыта форма с личными данными» и после этого кнопка Добавить становится неактивной. На одно физлицо в программе заведено 2 сотрудника, основной и совместитель. Карточки ни у кого не открыты. С другими сотрудниками все в порядке. В чем может быть причина?