Контрагент для нас закупают авиабилеты, он прислал УПД с нулевой стоимостью (это была замена билета без доплат). После этого присылают УКД уже с разными корректировками и на плюс, и на минус, но не к первоначальному УПД, а к нулевому.
Документы с незаполненной суммой не создаются в программе.
Как провести такие операции в 1С?
Здравствуйте, Татьяна!
Если верно поняла, речь об электронных билетах.
Уточните, пожалуйста, как отражали первоначальное поступление билетов через контрагента.
Если при использовании документа Поступление билетов через 76.14, в программе есть варианты обмена, доплаты, возврата.
Варианты поступления билетов в материале:
Варианты учета электронных билетов в 1С
Каким документом отражали самый первый УПД.
Приложите, пожалуйста, все скрины, как заполнены документы по всем вкладкам.
Соберите все скрины в один файл для удобства просмотра.
Вопросы по 1С без скринов не рассматриваются т.к. понять ситуацию, идентифицировать проблему только по описанию в части 1С не представляется возможным. Спасибо за понимание.