Здравствуйте. Формируем заявление на возмещение выплат родителям-инвалидам. Версия ЗУП Зарплата и управление персоналом, редакция 3.1 (3.1.37.54). Отправляем через СЭДО (Контур),но уже третий раз приходит ошибка: Ошибка формата сообщения. Unsupported type. Block disabilityChildrenRequest hasn’t been found
В Контуре ответили , что это не соответствие требуемых форматов.
Как настроить в ЗУП отправку этих заявлений?
Для отправки комментария вам необходимо авторизоваться.
База ответов по учёту в 1С
© ООО «ПРОФБУХ» 2011-2026 г.,
ОГРН 1117746700686
При использовании данного сайта, вы подтверждаете свое согласие на использование файлов cookie в соответствии с настоящим уведомлением в отношении данного типа файлов.
Если вы не согласны с тем, чтобы мы использовали данный тип файлов, то вы должны соответствующим образом установить настройки вашего браузера или не использовать сайт
Персональные данные опубликованы на сайте при наличии правовых оснований в соответствии с ч. 1 ст. 6 и ст. 10.1 152-ФЗ. Субъектами установлены запреты на обработку неограниченным кругом лиц опубликованных персональных данных.
Нажимая на кнопку «Зарегистрироваться», я подтверждаю принадлежность мне сообщенных при регистрации сведений, их достоверность, даю согласие на обработку моих персональных данных и подтверждаю ознакомление с политикой их обработки.
Отправляя форму Вы даёте согласие на обработку персональных данных, защищенных политикой конфиденциальности
Добрый день! Судя по ошибке программа полностью не может файл прочитать.
Для отправки документом по СЭДО необходимо установить сертификаты — Сертификаты СФР для 1С
Публикацию по подключению высылаю — Подключение СЭДО с СФР
НЕТ, программа читает и отправляет, эта ошибка означает не соответствие форматов в ЗУП и СФР ( со слов оператора контура)
то что вы предлагаете- это не решение данного вопроса, сертификаты подключены
Добрый день! Если сертификаты СФР установлены, попробуйте отправить заявление из документа Заявление в СФР о возмещении выплат родителям детей-инвалидов по кнопке Отправить в Фонд. Т.е. напрямую из 1С.
напрямую из 1С у нас не подключено
Вопрос в формате сформированного заявления,а не как он сбрасывается
Пришлите, пожалуйста, скриншот документа Заявление в СФР о возмещении выплат родителям детей-инвалидов проверим заполнение. А также сам файл выгрузки.
Где взять файл выгрузки?
В документе необходимо зайти справа в меню Еще — Изменить форму и поставить галочку напротив поля Служебные поля.
После на закладке Сведения о страхователе в самом низу появится блок Служебные поля.
Необходимо скопировать текст из поля Текст запроса XML в файл WORD и прислать.
На скриншоте явных ошибок не видно, но программе проверки в СФР может не нравится адрес электронной почты со знаком «_». Не вижу такой символ в допустимых.
и как его писать тогда?
Попробуйте указать другой адрес электронной почты и отправить заявление в СФР. В этом случае ошибка появится? Если появится, то такая же будет?
на адрес не ругается, ошибка та же. При чем в самом контуре если создать корректировку на основании этого отчета, ничего не меняя, то отчет принимается.
Похоже, что ошибка на стороне Контура. Сейчас ещё осуществляется перевод сообщений на ЕЦП, возможно разработчики в Контуре какой-то нюанс пропустили.
Уточните, пожалуйста, Вы выгружаете заявление в формате xml из 1С, затем загружаете в Контур и отправляете?
На форматные ошибки обычно программа проверки ругается точечно, т.е. показывает конкретное место, где что-то не так. Бывает, что ругается на файл целиком как раз сообщением «ошибка формата сообщения», но такая ошибка обычно массовая. Последняя из таких как раз была связана с адресом электронной почты, но она исправлена.