Существует актуальный электронный документ. Запрещено редактирование ключевых реквизитов документа.

Индивидуальную консультацию запросил Сергей Д.

Ответственный за ответ: Аверьянова Татьяна (★9.94/10)

Существует статья:
https://buhexpert8.ru/1s-zup/vyplata-zarplaty/vyplata-zarplaty-vyplata-zarplaty/pochemu-v-zup-mozhet-byt-nedostupna-dlya-redaktirovaniya-vedomost-v-bank-i-kak-ee-razblokirovat.html

Но действуя по ней документ все равно не проводится после внесения изменений
Подскажите, пожалуйста, как внести изменения в ведомость, если она уже отправлена в банк

Метки вопроса: Ведомости на выплату

Все комментарии (8)

  1. Аверьянова Татьяна Аверьянова Татьяна Сотрудник Бухэксперт:

    Здравствуйте!
    Прежде всего уточним Ваши действия по разблокировки ведомости:
    1. Снимаем флажок в настройках зарплаты — Автоматически защищать платежные документы от редактирования после выгрузки из системы
    2. По кнопке Еще в ведомости в банк сбросим признак Передан для выплаты
    3. Исправим и проведем ведомость
    Если на основании Ведомости в банк был введен документ «Подтверждение выплаты доходов», то его проведение временно отменим. Затем заново откроем Ведомость в банк и отредактируем.
    Возможно, у Вас установлена дата запрета редактирования и поэтому документ не проводится.

    Прикладываю ссылку на статью Установка даты запрета редактирования в ЗУП 3.1 .
    Вы можете также ознакомиться с разбором подобного вопроса по ссылке Как скорректировать ведомость после изменения суммы выплаты в банке в ЗУП? .
    Если что-то не так поняла Вас, напишите. Можно приложить скриншоты с ошибкой, которую пишет программа при желании провести ведомость— вместе проверим

  2. Когда я снимаю галочку в настройках «Автоматически защищать платежные документы от редактирования после выгрузки из системы»,
    то у меня исчезает пункт в меню Еще «Передан для выплаты»

  3. Аверьянова Татьяна Аверьянова Татьяна Сотрудник Бухэксперт:

    Если снимаете галочку — документ не редактируется без кнопки Еще?

  4. Документ редактируется, но не записывается.
    При записи выходит ошибка: Существует актуальный электронный документ. Запрещено редактирование ключевых реквизитов документа.

  5. Аверьянова Татьяна Аверьянова Татьяна Сотрудник Бухэксперт:

    Разработчики сейчас ужесточили проверки. Теперь, если на основании ведомости был сформирован электронный документ, то для корректировки нужно отзывать электронный документ. Пока электронный документ имеет статус Актуальный, ведомость изменить нельзя.
    1. Отключить настройку запрета редактирования
    2. Снять с проведения «список на зачисление денежных средств на счета сотрудников».
    3. Снять с проведения документ «Подтверждение выплаты доходов», затем либо заново открыть ведомость в банк, либо использовать команду «Еще» – «Перечитать» для обновления данных
    4. Отозвать электронный документ, «привязанный» к данному документу
    5. Создать вторую ведомость этой же датой, но на разницу сумм. Только эту ведомость не оплачивать. В итоге у нас общая сумма будет верная.
    Нашла еще одну рекомендацию, но ее лучше проверить на копии: зайти в регистр Ограниченные документы (Регистры сведений) по ссылке e1cib/list/РегистрСведений.ОграниченныеДокументы и удалить из него данный документ
    Если это не помогло, рекомендую обратиться к программистам

    1
  6. Аверьянова Татьяна Аверьянова Татьяна Сотрудник Бухэксперт:

    Нашла на Партнерском семинаре обсуждение данного вопроса:

    «Пришел ответ от разработчиков — проверил все работает, ведомость теперь можно перезаполнять помечая на удаление сообщение, а потом обратно снимая пометку все возвращать на место.
    По данному поведению программы зарегистрирована ошибка 70129530. На период ее исправления разработчиками сервиса предоставлен следующий способ обхода.
    Если документ ведомость в банк (электронный документ: список на зачисление денежных средств на счета сотрудников) не был исполнен банком (электронный документ: подтверждение зачисления денежных средств на счета сотрудников), то можно отвязать отправленный электронный документ, пометив его на удаление, тогда появится возможность отредактировать документ ведомость в банк и отправить повторно с верными реквизитами.
    Для того чтобы пометить электронный документ «список на зачисление денежных средств на счета сотрудников», необходимо зайти в меню «Администрирование» — «Обмен электронными документами» — «Настройки обмена с банками» — форма списка «Настройки обмена с банком» в правом нижнем углу гиперссылка «Сообщения обмена». Найти электронный документ во вкладке «Исходящие» Список на зачисление денежных средств на счета сотрудников № и пометить его на удаление»

    «Ответ от поддержки:
    Нужно удалить связанный с ведомостью электронный документ.
    По вопросу — как найти и удалить такой документ, необходимо обратиться в поддержку сервиса Директ-Банк по адресу directbank@1c.ru«

    1
  7. Большое спасибо!

  8. Аверьянова Татьяна Аверьянова Татьяна Сотрудник Бухэксперт:

    Была рада помочь! Хорошего Вам дня! 💫🌟💫

Комментарии закрыты.